OpenFlow

OpenFlowは、Open Facilitiesプラットフォームの現場用アプリで、清掃、建物保守、運用管理などの専門チームが日々の業務の実施と記録に利用しています。

OpenFlowはどのような人が利用していますか？

• 現場スタッフはガイド付きチェックリストを使用して日常業務を実行します。
• 管理者は実行状況を監視し、メンテナンスチケットを発行します。
• 管理者はレポートを参照し、ワークステーションをリアルタイムで監視します。
• 管理者と管理者は不適合に関する通知を受け取ります。

主な機能
• QRコード読み取りにより、場所、資産、車両を迅速にオープンできます。
• 必須質問、証拠写真、自動不適合検出機能を備えた設定可能なチェックリスト。
• ガイド付きの開始、一時停止、終了フローによるタスク実行。
• 写真と説明付きのチケットログ（メンテナンス、サポート、インシデント）。
• QRコードによる公共サービス品質評価（ログイン不要）。
• 使用状況とメンテナンス履歴を含む資産および車両のインベントリ。
• 割り当てられたタスク、チケット、運用アラートに関するプッシュ通知。
• 部分的なオフライン同期 ― 記録はデバイスに保存され、接続が復旧した際に送信されます。

技術とセキュリティ
• Open Facilitiesのプライベートバックエンドとの通信は100% HTTPS。
• パスワードはbcryptハッシュで保存されます。 JWTとリフレッシュトークンを使用したセッション
• カメラと通知のアクセス許可は、使用時のみ要求されます
• LGPD（ブラジル一般データ保護法）に準拠：プライバシーポリシーはopen.log.br/privacyをご覧ください

仕組み
OpenFlowは企業向けツールです。アカウントは、契約企業（Open Facilitiesのクライアント）がWeb管理パネルで作成します。従業員は認証情報を受け取り、アプリをインストールして現場での作業を登録します。一般公開登録、サブスクリプション、アプリ内課金はありません。

ログイン後、従業員は以下の機能にアクセスできます。
• 割り当てられたタスクを表示するダッシュボード
• 作業場所を特定するためのQRコードスキャン
• タスクチェックリストの実行（必要に応じて写真撮影）
• タスク完了の確認と証拠の提出
• 自身の実行履歴と通話履歴

Open Facilitiesについて
Open Facilitiesは、ブラジルの施設管理部門向けに運用管理ソリューションを開発しています。OpenFlowはプラットフォームのモバイルコンポーネントであり、open.log.brでアクセスできるWeb管理パネルと連携して動作します。

サポート
アクセス、設定、または運用に関するご質問は、契約企業の管理チームにお問い合わせください。プライバシーやデータ削除に関する問題については、privacidade@open.log.brまでご連絡ください。