Cycleops Mobile

Cycleops Mobile ― 企業ITチームと従業員向けに設計された、モバイルAIアシスタントとセルフサービスプラットフォームです。

🚀 対象ユーザー

• ITチーム：現場で多要素認証（MFA）の承認、リクエスト管理、チケットシステムを管理したい方。

• 従業員：ITサポートへの迅速なアクセス、リクエストの送信、パスワードのリセットを希望する方。

• ITマネージャー：モバイルデバイスから企業運営を監視したい方。

📋 機能

✅ MFA承認
RDP、Connect Hub、ステップアップ認証のプッシュ通知をワンタッチで承認。スマートフォンから離れることなく、通知を承認または拒否できます。

✅ リクエスト管理
企業プロセス（アクセスリクエスト、機器リクエスト、権限承認など）に関するリクエストを作成できます。保留中のリクエストを確認し、即座に承認または拒否できます。

✅ サポートリクエスト
ITサポートへの問い合わせチケットを作成できます。ステータスの追跡、追加情報の追加、コメントの送信が可能です。


✅ ライブエキスパートサポート
AIアシスタントが期待する回答を提供できない場合は、ワンタッチで組織のITエキスパートに接続できます。GDPRに準拠したチャットサマリーがオペレーターに自動的に送信されるため、最初から同じ内容を繰り返す必要はありません。

✅ AIアシスタント（セルフサービス）
組織のナレッジベースを活用するAI。質問すると、簡潔な回答、関連する参考記事、そして次のステップの提案が表示されます。すべてのデータは社内環境内に保持されます。

✅ プロフィール管理
名前情報（氏名、メールアドレス、電話番号、役職）、プロフィール画像、通知設定。


🔒 セキュリティ

• Active Directory (AD) 連携 — 企業ユーザー名 + パスワード + SMS OTP
• iOS Face ID / Touch ID + Android 生体認証によるロック解除
• すべての通信で HTTPS + TLS 1.3 を使用
• GDPR に準拠したデータ処理
• シングルテナント分離 — 企業データは統合されません

🏢 企業向け利用

このアプリケーションは、CycleOpsプラットフォームライセンスをお持ちの組織のIT担当者のみが利用できます。スタンドアロンでは動作せず、組織のCycleOpsバックエンド環境に接続して使用します。

デモ: https://cycleops.ai/contact
サポート: support@cycleops.ai
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