Solicita Braço do Norte

O Solicita Braço do Norte é o canal digital para o cidadão registrar demandas de serviços públicos e acompanhar o andamento junto à Prefeitura Municipal de Braço do Norte/SC.

Com poucos toques, você informa o problema, indica o local no mapa, anexa fotos e envia sua solicitação. Tudo direto do celular, sem filas e sem precisar ir até um guichê.

COMO FUNCIONA

1. Escolha o tipo de problema (iluminação pública, buraco na via, limpeza urbana, sinalização e outros serviços disponíveis na cidade).
2. Marque o local no mapa ou informe o endereço — o app usa sua localização para facilitar o registro.
3. Descreva a situação e, se quiser, anexe fotos para ajudar a equipe da Prefeitura.
4. Revise os dados e envie. Você recebe o registro da solicitação para acompanhamento.
5. Consulte o histórico na aba Atividade e veja atualizações de status quando houver sincronização com a Prefeitura.

PRINCIPAIS RECURSOS

• Abertura de solicitações de serviços urbanos e infraestrutura
• Mapa interativo com localização por GPS e busca de endereço
• Anexo de fotos para documentar o problema
• Histórico das suas solicitações com status e detalhes
• Notícias da Prefeitura integradas ao app
• Funciona mesmo com conexão instável: as solicitações ficam salvas e são enviadas quando a internet voltar
• Acesso à Política de Privacidade, transparência e site da Prefeitura nas configurações

PARA QUEM É ESTE APP

Destinado aos moradores e visitantes de Braço do Norte que desejam comunicar problemas ou solicitar serviços municipais de forma prática e transparente.

O aplicativo é exclusivo para a cidade de Braço do Norte. Ao usar a localização, o app verifica se você está no município para garantir que as solicitações sejam direcionadas corretamente.

PRIVACIDADE E TRANSPARÊNCIA

Para registrar uma solicitação, o app pode solicitar localização (para identificar o local do problema), câmera ou galeria (para anexar fotos) e dados de contato informados por você. A Política de Privacidade está disponível em:
https://admin.solicita.app.br/privacidade

Saiba mais sobre o programa Solicita:
https://admin.solicita.app.br/app

Prefeitura Municipal de Braço do Norte:
https://bracodonorte.sc.gov.br/

Portal de solicitações:
https://bracodonorte.solicita.app.br/

Desenvolvido no âmbito do programa Solicita, em parceria com a Associação de Municípios da Região de Laguna (AMUREL).