Solicita Braço do Norte

Solicita Braço do Norteは、市民が公共サービスに関する要望を登録し、ブラソ・ド・ノルテ市役所（SC）とのやり取りにおける進捗状況を確認できるデジタルチャネルです。

数回タップするだけで、問題の報告、地図上での位置指定、写真の添付、そして要望の送信が可能です。すべてスマートフォンから直接、行列に並んだり、窓口に出向いたりする必要はありません。

使い方

1. 問題の種類（街灯、道路の穴、清掃、標識、その他市内で利用可能なサービス）を選択します。

2. 地図上で位置を指定するか、住所を入力します。アプリは位置情報を使用して登録をスムーズに行います。

3. 状況を説明し、必要に応じて写真を添付し​​て市役所の担当者に情報を提供してください。

4. 内容を確認し、送信します。リクエストの記録が届き、進捗状況を確認できます。

5. 「アクティビティ」タブで履歴を確認し、市役所との同期が完了するとステータス更新を確認できます。


主な機能

• 都市サービスおよびインフラに関するリクエストの受付
• GPS位置情報と住所検索機能を備えたインタラクティブマップ
• 問題の証拠として写真を添付
• リクエスト履歴（ステータスと詳細を含む）
• アプリに統合された市役所ニュース
• 不安定な接続環境でも動作：リクエストは保存され、インターネット接続が回復した際に送信されます
• 設定からプライバシーポリシー、透明性、市役所ウェブサイトにアクセスできます

このアプリは誰のためのものですか？

ブラソ・ド・ノルテの住民および訪問者で、問題報告や市役所サービスのリクエストを実用的かつ透明性の高い方法で行いたい方を対象としています。

このアプリはブラソ・ド・ノルテ市専用です。位置情報を使用することで、アプリはユーザーがブラソ・ド・ノルテ市内にいることを確認し、リクエストが正しく処理されるようにします。

プライバシーと透明性

リクエストを登録するために、アプリは位置情報（問題の場所を特定するため）、カメラまたはギャラリー（写真を添付するため）、およびユーザーが提供した連絡先情報を要求する場合があります。プライバシーポリシーは以下からご覧いただけます。
https://admin.solicita.app.br/privacidade

Solicitaプログラムの詳細はこちらをご覧ください。
https://admin.solicita.app.br/app

ブラソ・ド・ノルテ市：
https://bracodonorte.sc.gov.br/

申請ポータル：

https://bracodonorte.solicita.app.br/

ラグーナ地方自治体協会（AMUREL）との提携により、Solicitaプログラムの一環として開発されました。