Монитор

O "Monitor" ajuda você a gerenciar solicitações — desde o primeiro contato com o cliente até a conclusão do trabalho.

O aplicativo é adequado para profissionais autônomos e empresas que atuam em reparos, instalações, manutenção, entregas e outros trabalhos em campo.

RECURSOS DO APLICATIVO

• Criação e Gerenciamento de Solicitações
Armazene a descrição do trabalho, endereço, prazo, contratado, status, comentários, fotos e outras informações necessárias em um único cartão.

• Clientes e Locais
Gerencie seu banco de dados de clientes, salve contatos e endereços dos locais. Você não precisará inserir as informações novamente a cada nova solicitação.

• Calendário e Agendamento
Visualize solicitações por data, agende visitas e monitore sua carga de trabalho atual.

• Status e Tipos de Trabalho
Configure etapas de conclusão de solicitações e crie tipos de trabalho personalizados que se adequem ao seu negócio.

• Trabalhe Individualmente ou em Equipe
No modo individual, você pode gerenciar solicitações pessoais. No modo em equipe, você pode adicionar funcionários, atribuir contratados, criar departamentos e gerenciar direitos de acesso.

• Notificações
Receba notificações sobre eventos importantes. O recurso Horário Silencioso permite desativar notificações indesejadas em um horário selecionado.

• Filtros, pesquisa e etiquetas
Encontre rapidamente os chamados, clientes e objetos que você precisa. Use etiquetas para destacar recursos importantes.

• Estatísticas e dados financeiros
Monitore indicadores-chave de desempenho e use regras financeiras personalizáveis.

• Recebimento de solicitações de aplicativos de mensagens
Se necessário, configure a criação de chamados a partir de solicitações de clientes recebidas por meio de aplicativos de mensagens compatíveis.

• Operação com conexão de internet instável
As alterações compatíveis são salvas no dispositivo e sincronizadas assim que a conexão for restaurada.

CONFIGURAÇÃO FÁCIL

Explicações integradas ajudam você a entender as seções e funções do aplicativo. Recursos úteis podem ser ativados gradualmente, quando você realmente precisar deles.

PARA QUEM O MONITOR É INDICADO?

• Técnicos amadores;

• Empresas de serviços e reparos;

• Equipes de instalação e de campo;

• Despachantes e gerentes;

• Organizações que precisam de registros claros de solicitações, clientes e trabalhos concluídos. O "Monitor" consolida as informações de trabalho em um só lugar e ajuda você a evitar a perda de solicitações, prazos e informações importantes do cliente.