Монитор

"Monitor" te ayuda a gestionar las solicitudes, desde el primer contacto con el cliente hasta la finalización del trabajo.

La aplicación es ideal para profesionales independientes y empresas dedicadas a reparaciones, instalaciones, mantenimiento, entregas y otros trabajos in situ.

CARACTERÍSTICAS DE LA APLICACIÓN

• Creación y gestión de solicitudes
Guarda la descripción del trabajo, la dirección, la fecha límite, el contratista, el estado, los comentarios, las fotos y demás información necesaria en una sola ficha.

• Clientes y ubicaciones
Gestiona tu base de datos de clientes, guarda contactos y direcciones de las ubicaciones. No tendrás que volver a introducir la información cada vez que crees una nueva solicitud.

• Calendario y programación
Consulta las solicitudes por fecha, programa visitas y monitoriza tu carga de trabajo actual.

• Estados y tipos de trabajo
Configura las etapas de finalización de las solicitudes y crea tipos de trabajo personalizados que se adapten a tu negocio.

• Trabaja solo o en equipo
En modo individual, puedes gestionar tus propias solicitudes. En modo equipo, puedes añadir empleados, asignar contratistas, crear departamentos y gestionar los permisos de acceso.

• Notificaciones
Reciba notificaciones sobre eventos importantes. Las horas de silencio le permiten desactivar las notificaciones molestas a la hora que usted elija.

• Filtros, búsqueda y etiquetas
Encuentre rápidamente los tickets, clientes y objetos que necesita. Use etiquetas para resaltar las características importantes.

• Estadísticas y datos financieros
Supervise los indicadores clave de rendimiento y utilice reglas financieras personalizables.

• Recepción de solicitudes desde aplicaciones de mensajería
Si es necesario, configure la creación de tickets a partir de las solicitudes de clientes recibidas a través de aplicaciones de mensajería compatibles.

• Funcionamiento con conexión a internet inestable
Los cambios compatibles se guardan en el dispositivo y se sincronizan una vez que se restablece la conexión.

CONFIGURACIÓN SENCILLA

Las explicaciones integradas le ayudan a comprender las secciones y funciones de la aplicación. Las funciones útiles se pueden activar gradualmente, cuando realmente las necesite.

¿PARA QUIÉN ES ADECUADO MONITOR?

• Técnicos aficionados;

• Empresas de servicio y reparación;

• Equipos de instalación y de campo;

• Despachadores y gerentes; • Organizaciones que necesitan un registro claro de solicitudes, clientes y trabajos realizados.

"Monitor" centraliza la información laboral en un solo lugar y le ayuda a evitar la pérdida de solicitudes, fechas límite e información importante de los clientes.