DCMS

DCMS(치과 진료 의자 관리 시스템)는 치과대학, 병원 및 다수의 진료 의자를 갖춘 치과를 위한 유지 보수 및 불만 접수 시스템입니다.
"3번 진료실의 의자가 작동하지 않습니다"와 같은 문제를 추적, 배정, 해결까지 완료된 티켓으로 관리하며, 모든 진료 의자, 기구 및 예비 부품의 전체 이력을 제공합니다.

대상 사용자
• 학생 및 인턴 - 몇 초 만에 불만을 접수하고 해결 여부를 확인할 수 있습니다.

• 기공사 - 배정된 작업을 처리하고, 작업 내용을 기록하고, 부품을 요청하고, 해결됨으로 표시할 수 있습니다.

• 학과장 및 관리자 - 전체 부서를 한눈에 파악하고, 부품을 승인하고,
장비, 재고 및 직원을 관리할 수 있습니다.

몇 초 만에 불만 접수하기
• 진료 의자의 QR 라벨을 스캔하거나 부서에서 해당 의자를 선택합니다.

• 치과 진료 의자 도면에서 특정 부품(머리 받침대, 진료대,
침 뱉는 통, 석션기, 발 조절 장치 등)을 선택합니다.

• 카메라 또는 갤러리에서 사진을 추가하고, 우선순위를 설정하고, 문제를 설명합니다.

모든 티켓 추적
• 실시간 상태: 진행 중, 처리 중, 보류 중, 해결됨, 종료됨

• 학생과 기술자 간의 댓글이 포함된 전체 활동 타임라인

• 기술자 배정, 우선순위 변경, 담당자 상태 즉시 업데이트

장비 및 자산 등록
• 모든 기기의 브랜드, 모델, 일련번호, 보증 및 AMC 날짜 정보

• 자산별 유지보수 기록 및 서비스 비용 추적

• 각 품목에 대한 실물 확인 감사 및 송장 사본 첨부

재고 및 구매
• 재고 수준, 재고 부족 알림 및 입고/출고/조정 내역

• 부품 요청은 기술자 → 부서장 승인 → 출고 → 티켓 발행 순서로 진행

팀을 위한 설계
• 역할 기반 접근 권한: 학생, 기술자, 재고 관리자, 부서장, 관리자

• 주요 수치를 보여주는 대시보드 - 담당자 가동률, 미해결 티켓 수,

평균 해결 시간, 보증 만료 예정일

• 부서, 하위 부서, 기술자 명단 및 직원 관리

불안정한 병원 Wi-Fi 환경에서도 작동
• 오프라인 우선: 마지막 데이터가 즉시 로드되고 재연결 시 동기화됩니다.

• 암호화된 토큰 저장소를 통한 안전한 로그인

DCMS는 장비 및 유지보수 기록만 보관하며, 환자 또는 임상 건강 정보는 저장하지 않습니다.

로그인하려면 DCMS 계정이 필요합니다. 자세한 내용은 dcms.lsync.io에서 확인하세요.