Gliterin AI

Gliterin AI

Transforma la comunicación de tu empresa con los clientes.

Gliterin AI es una plataforma integral de comunicación omnicanal con el cliente que centraliza las conversaciones de múltiples canales en una única bandeja de entrada unificada. Colabora con tu equipo, automatiza flujos de trabajo y utiliza la IA para ofrecer una atención al cliente más rápida e inteligente.

Ya sea que gestiones ventas, atención al cliente u operaciones de soporte, Gliterin AI ayuda a tu equipo a mantenerse organizado y a responder de forma eficiente desde cualquier lugar.

Bandeja de entrada unificada

• Gestiona conversaciones de múltiples canales en un solo lugar
• Conecta WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, chat web, API y más
• No te pierdas ningún mensaje importante de tus clientes

Asistencia con IA

• Genera respuestas automáticas a los mensajes de tus clientes
• Automatiza preguntas y respuestas frecuentes
• Extrae información de los clientes de las conversaciones
• Ayuda a tus agentes a dar respuestas más rápidas y precisas

Colaboración en equipo

• Asigna conversaciones a los miembros del equipo
• Gestiona las colas y la carga de trabajo de los agentes
• Añade notas internas y participantes
• Realiza un seguimiento del estado y la actividad de las conversaciones

Automatización de flujos de trabajo

• Crea acciones automatizadas basadas en eventos
• Configura el horario y la disponibilidad
• Enruta las conversaciones automáticamente
• Crea flujos de trabajo personalizados para tu negocio

Gestión de clientes y conversaciones

• Busca y filtra conversaciones al instante
• Gestiona los perfiles de los clientes y los detalles de las conversaciones
• Organiza las conversaciones con etiquetas y estados
• Supervisa la participación de la IA y el historial de conversaciones

Administración empresarial

• Gestiona múltiples proyectos y espacios de trabajo
• Configura usuarios y permisos
• Personaliza la configuración de la aplicación
• Gestiona las notificaciones y preferencias

Gliterin AI está diseñado para empresas de todos los tamaños que desean centralizar la comunicación con sus clientes, mejorar los tiempos de respuesta y aprovechar la IA para ofrecer experiencias excepcionales.

Descarga Gliterin AI y centraliza todas las conversaciones con tus clientes en un único espacio de trabajo inteligente.