Omnider

Omnider es una plataforma de comunicación multicanal con clientes, impulsada por IA, diseñada para empresas.

Integra WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, chat web y otros canales de comunicación en una sola aplicación, permitiéndote gestionar centralizadamente las conversaciones con tus clientes. Todos los mensajes de tus clientes en un solo lugar.
Visualiza y gestiona todas tus conversaciones en una única bandeja de entrada sin tener que cambiar entre plataformas.

Atención al cliente con IA
El Asistente de IA de Omnider te ayuda a brindar a tus clientes respuestas rápidas y consistentes.

Respuestas sugeridas con IA
Respuestas automáticas a clientes
Asistente de IA con base de conocimientos
Procesos de soporte más rápidos
Plataformas compatibles

• WhatsApp Business
• Instagram
• Facebook Messenger
• Telegram
• Line
• Chat web
• Próximamente nuevas plataformas

Funciones potentes
Bandeja de entrada compartida para clientes
Mensajería en tiempo real
Filtrado de chat
Soporte multiusuario
Análisis de contenido multimedia con IA
Compatibilidad con WhatsApp Flow
Integración con CRM
Etiquetado y gestión de clientes
Compartir archivos
Sistema de notificaciones
Interfaz moderna y rápida

¿Para quién es Omnider?

Comercio electrónico
Empresas de software
Agencias
Organizaciones sanitarias
Instituciones educativas
Empresas turísticas
Sector servicios
Equipos de ventas
Equipos de atención al cliente

¿Por qué Omnider?

✓ Todos los mensajes en una sola app
✓ Comunicación con el cliente impulsada por IA
✓ Compatibilidad multiplataforma
✓ Configuración rápida
✓ Infraestructura segura
✓ Experiencia de usuario moderna

Gestiona la comunicación con tus clientes desde un único centro y trabaja de forma más eficiente gracias al poder de la inteligencia artificial.