Omnider

Omnider는 기업을 위해 개발된 AI 기반 멀티채널 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, 웹 채팅 등 다양한 커뮤니케이션 채널을 하나의 애플리케이션으로 통합하여 고객과의 모든 대화를 중앙에서 관리할 수 있도록 지원합니다. 모든 고객 메시지를 한 곳에서 확인하세요.
여러 플랫폼을 오가며 작업할 필요 없이 하나의 받은 편지함에서 모든 대화를 확인하고 관리할 수 있습니다.
AI 기반 고객 서비스
Omnider AI 어시스턴트는 고객에게 빠르고 일관된 답변을 제공할 수 있도록 도와줍니다.
AI 기반 답변 제안
자동 고객 응답
지식 기반 AI 어시스턴트
더 빠른 지원 프로세스
지원 플랫폼

• WhatsApp Business
• Instagram
• Facebook Messenger
• Telegram
• Line
• 웹 채팅
• 새로운 플랫폼 추가 예정

강력한 기능
공유 고객 받은 편지함
실시간 메시징
채팅 필터링
다중 사용자 지원
AI 미디어 분석
WhatsApp Flow 지원
CRM 통합
태그 및 고객 관리
파일 공유
알림 시스템
현대적이고 빠른 인터페이스

Omnider는 누구에게 적합할까요?

전자상거래 기업
소프트웨어 회사
에이전시
의료기관
교육기관
관광업체
서비스업
영업팀
고객지원팀

옴나이더를 선택해야 하는 이유

✓ 모든 메시지를 하나의 앱에서 관리
✓ AI 기반 고객 커뮤니케이션
✓ 다양한 플랫폼 지원
✓ 빠른 설치
✓ 안전한 인프라
✓ 현대적인 사용자 경험

인공지능의 강력한 기능을 활용하여 고객 커뮤니케이션을 한 곳에서 효율적으로 관리하세요.