Fieldops - Le terrain en clair

O FieldOps é o aplicativo de gerenciamento de serviços de campo projetado para equipes de manutenção: HVAC, elétrica, hidráulica e multitécnica. Da ordem de serviço à assinatura do cliente, tudo é feito em uma única ferramenta — no escritório, na web, em dispositivos móveis e tablets, mesmo sem conexão com a internet.

O CAMPO, CLARAMENTE VISÍVEL

O técnico inicia o dia com "Meu Dia": seus trabalhos agendados, emergências e rota. No local, ele segue um checklist guiado, registra dados, tira fotos com data e hora, obtém a assinatura do cliente e finaliza o trabalho com uma verificação de localização. O relatório em PDF é enviado ao cliente antes mesmo de o técnico deixar o local.

FUNCIONA OFFLINE

Sem rede? O trabalho continua. Ordens de serviço, checklists, fotos e assinaturas são salvos no dispositivo e sincronizados automaticamente quando a conexão é restabelecida, garantindo que nada seja perdido. Projetado para áreas com cobertura irregular.

PARA TODA A EQUIPE

• Técnico: seção "Meu Dia", chamados, listas de verificação, fotos, assinatura do cliente e leitura de código QR para equipamentos.

• Despachante: agendamento de técnicos, criação de rotas com recurso de arrastar e soltar e registro de conflitos.

• Gerente: painel de controle em tempo real, KPIs, carga de trabalho da equipe, fluxo de chamados e relatórios.

SEUS CLIENTES, LOCAIS E EQUIPAMENTOS

Banco de dados estruturado de clientes e locais, registros de equipamentos com histórico completo de intervenções, adesivos com código QR para fixar nas máquinas: uma leitura dá ao técnico acesso ao registro e a todo o histórico — com controles de permissão para proteger seus dados.

TRABALHE COM SEUS PARCEIROS

Convide empresas parceiras para seus chamados: cada uma gerencia sua própria equipe, funções e permissões, sem visualizar os dados das outras. Ideal para clientes, administradores de imóveis e gestores de frotas.

SEGURANÇA E CONFORMIDADE

• Autenticação de dois fatores (MFA)
• Funções e permissões granulares por empresa
• Registro de atividades completo
• Dados hospedados na União Europeia, em conformidade com o GDPR

PREÇOS SIMPLES

Teste gratuito de 30 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Pacotes Starter, Pro, Business e White Label (personalização de logotipo e cores) para apoiar o crescimento da sua equipe.

O FieldOps foi desenvolvido nas Antilhas Francesas para equipes de campo que desejam intervenções rastreáveis, clientes tranquilos e dias sem papel.

Suporte: support@fieldops.fr — https://www.fieldops.fr