Fieldops - Le terrain en clair

FieldOps는 HVAC, 전기, 배관 및 복합 기술 유지보수 팀을 위해 설계된 현장 서비스 관리 애플리케이션입니다. 서비스 티켓 발행부터 고객 서명까지 모든 작업을 하나의 도구에서 처리할 수 있습니다. 사무실에서 웹, 모바일, 태블릿을 통해 인터넷 연결 없이도 이용 가능합니다.

현장 작업 현황을 명확하게 보여줍니다.

기술자는 "내 하루"에서 예정된 작업, 긴급 상황, 이동 경로를 확인하며 하루를 시작합니다. 현장에서 기술자는 안내 체크리스트를 따라 작업을 진행하고, 데이터를 기록하고, 시간 스탬프가 찍힌 사진을 촬영하고, 고객 서명을 받고, 위치 확인으로 작업을 완료합니다. PDF 보고서는 현장을 떠나기 전에 고객에게 전송됩니다.

오프라인에서도 작동합니다.

네트워크 연결이 없어도 작업은 계속됩니다. 티켓, 체크리스트, 사진, 서명은 기기에 저장되며 연결이 복구되면 자동으로 동기화되어 데이터 손실을 방지합니다. 네트워크 연결이 고르지 않은 지역에서도 사용 가능하도록 설계되었습니다.

팀 전체를 위한 기능

• 기술 담당자: "내 하루" 섹션, 티켓, 체크리스트, 사진, 고객 서명, QR 코드를 통한 장비 스캔

• 배차 담당자: 기술 담당자 일정 관리, 드래그 앤 드롭 방식의 경로 생성, 충돌 보고

• 관리자: 실시간 대시보드, KPI, 팀 업무량, 티켓 흐름, 보고서

고객, 현장 및 장비 관리

체계적인 고객 및 현장 데이터베이스, 전체 작업 이력이 포함된 장비 기록, 장비에 부착할 수 있는 QR 코드 스티커: 스캔 한 번으로 기술 담당자가 기록 및 전체 이력에 접근할 수 있으며, 권한 제어를 통해 데이터를 보호할 수 있습니다.

파트너와의 협업

파트너사를 티켓 관리에 초대하세요. 각 파트너사는 서로의 데이터를 볼 필요 없이 자체 팀, 역할 및 권한을 관리할 수 있습니다. 고객, 건물 관리자, 차량 관리자에게 이상적입니다.

보안 및 규정 준수

• 2단계 인증(MFA)
• 회사별 세분화된 역할 및 권한 설정
• 종합적인 활동 로그
• 유럽 연합 내 데이터 호스팅, GDPR 준수

간편한 가격

30일 무료 체험, 신용 카드 정보 필요 없음. 팀 성장에 맞춰 Starter, Pro, Business, White Label(로고 및 색상 맞춤 설정) 패키지를 제공합니다.

FieldOps는 추적 가능한 서비스, 고객 신뢰도 향상, 그리고 종이 없는 업무 환경을 원하는 현장 팀을 위해 프랑스령 서인도 제도에서 설계되었습니다.

지원: support@fieldops.fr — https://www.fieldops.fr