Fieldops - Le terrain en clair

FieldOps es la aplicación de gestión de servicios de campo diseñada para equipos de mantenimiento: climatización, electricidad, fontanería y técnicos multidisciplinares. Desde la orden de servicio hasta la firma del cliente, todo se gestiona con una sola herramienta: en la oficina, en la web, en dispositivos móviles y tabletas, incluso sin conexión a internet.

EL TRABAJO, CLARAMENTE VISIBLE

El técnico comienza su jornada con "Mi Día": sus trabajos programados, emergencias y ruta. En el lugar de trabajo, sigue una lista de verificación guiada, registra datos, toma fotos con marca de tiempo, obtiene la firma del cliente y finaliza el trabajo con una verificación de la ubicación. El informe en PDF se envía al cliente incluso antes de que abandone el lugar.

FUNCIONA SIN CONEXIÓN

¿Sin red? El trabajo continúa. Las órdenes de servicio, las listas de verificación, las fotos y las firmas se guardan en el dispositivo y se sincronizan automáticamente cuando se restablece la conexión, garantizando que no se pierda nada. Diseñado para zonas con cobertura irregular.

PARA TODO EL EQUIPO

• Técnico: Sección "Mi día", tickets, listas de verificación, fotos, firma del cliente y escaneo de equipos mediante código QR.

• Despachador: Programación de técnicos, creación de rutas mediante arrastrar y soltar e informes de conflictos.

• Gerente: Panel de control en tiempo real, KPI, carga de trabajo del equipo, flujo de tickets e informes.

SUS CLIENTES, INSTALACIONES Y EQUIPOS

Base de datos estructurada de clientes e instalaciones, registros de equipos con historial completo de intervenciones, etiquetas con código QR para colocar en las máquinas: un escaneo le da al técnico acceso al registro y a todo el historial, con controles de permisos para proteger sus datos.

COLABORE CON SUS SOCIOS

Invite a empresas asociadas a sus tickets: cada una gestiona su propio equipo, roles y permisos, sin ver los datos de las demás. Ideal para clientes, administradores de propiedades y gestores de flotas.

SEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO

• Autenticación de dos factores (MFA)
• Roles y permisos granulares por empresa
• Registro de actividad completo
• Datos alojados en la Unión Europea, conforme al RGPD

PRECIOS SENCILLOS

Prueba gratuita de 30 días, sin necesidad de tarjeta de crédito. Paquetes Starter, Pro, Business y White Label (personalización de logotipo y colores) para apoyar el crecimiento de su equipo.

FieldOps está diseñado en las Antillas Francesas para equipos de campo que buscan intervenciones rastreables, clientes tranquilos y una jornada sin papel.

Soporte: support@fieldops.fr — https://www.fieldops.fr