Convarge

A Convarge é uma plataforma de mensagens omnicanal para clientes e uma caixa de entrada unificada para equipes, projetada para ajudar empresas a gerenciar o suporte ao cliente e impulsionar as vendas.

Integre todos os seus canais de atendimento ao cliente — API do WhatsApp Business, mensagens diretas do Instagram, Facebook Messenger, Telegram e TikTok — em um único painel de controle poderoso.

Principais recursos:

• Caixa de entrada multicanal unificada: gerencie mensagens do WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e TikTok em um só lugar.

• Colaboração multiagente: atribua conversas a membros da equipe, defina funções para a equipe e acompanhe o status em tempo real.

• CRM de mensagens para clientes: organize perfis de clientes, visualize o histórico de interações e marque leads automaticamente.

• Transmissões automatizadas: envie anúncios e atualizações direcionados em todos os seus canais de mensagens conectados.

• Análise e segurança: monitore a integridade do canal, as métricas de entrega e o desempenho dos tickets com criptografia de nível bancário.

Projetada para marcas de e-commerce, equipes de suporte, agências e empresas em crescimento que buscam simplificar a comunicação com o cliente.

Assuma o controle do seu fluxo de trabalho de mensagens com o cliente hoje mesmo!