Chatlogic

O ChatLogic é um aplicativo para agentes que permite gerenciar as mensagens de clientes do WhatsApp e Instagram da sua empresa em um único lugar. Ele oferece respostas instantâneas, eficientes e profissionais aos clientes, independentemente da localização da sua equipe.

CAIXA DE ENTRADA ÚNICA
• Conversas do WhatsApp e Instagram em uma única tela
• Filtre chats pendentes, ativos, conectados ao bot e resolvidos
• Atribuição de tarefas com visualizações "Minhas" e "Não atribuídas"
• Busca rápida em conversas e mensagens

MENSAGENS EM TEMPO REAL
• Notificações instantâneas de mensagens recebidas/enviadas
• Envie textos, fotos, documentos e mensagens de voz
• Ouça mensagens de voz dentro do aplicativo
• Status de leitura/entrega

BOT DE IA
• Respostas automáticas e inteligentes para mensagens de clientes
• Respostas precisas com informações baseadas em documentos (RAG)
• Transfira conversas para um agente quando necessário
• Transcreva e entenda mensagens de voz

GERENCIAMENTO DE PESSOAS E EQUIPES
• Visualize e pesquise contatos de clientes
• Suporte a múltiplos espaços de trabalho
• Disponibilidade/status de pausa do agente
• Nunca perca uma mensagem com notificações push

SEGURO E FLEXÍVEL
• Comunicação criptografada
• Acesso baseado em funções e permissões
• Preferências de notificação (atribuídas somente a mim / a todos)

Acelere a comunicação com seus clientes, aumente a produtividade da sua equipe E nunca deixe uma mensagem sem resposta no ChatLogic.

Contato: support@chatlogic.com.tr