ZERO Queixa

ZERO Queixa é uma aplicação desenvolvida pela Associação ZERO que permite aos cidadãos reportar problemas relacionados com a mobilidade urbana de forma simples, rápida e eficaz.

Através da aplicação, pode registar queixas sobre:
• Atrasos nos transportes públicos
• Problemas nas vias pedonais ou cicláveis
• Infraestruturas em mau estado
• Informação pública incompleta ou incorreta

Cada queixa pode incluir:
• O tipo de problema detetado
• Uma descrição adicional (opcional)
• A localização onde ocorreu (opcional)
• Uma fotografia para documentar a situação (opcional)

As queixas submetidas são enviadas diretamente para o sistema da Associação ZERO, que se responsabiliza por analisar e encaminhar cada caso para a entidade competente, garantindo o devido acompanhamento.

O utilizador pode, a qualquer momento, consultar o estado da sua queixa através da aplicação.

A ZERO Queixa promove uma cidadania ativa e participativa, contribuindo para a melhoria das condições de mobilidade urbana em Portugal.

Faça parte da mudança — registe a sua queixa e ajude a tornar as cidades mais acessíveis, seguras e sustentáveis.