ZERO Queixa

Queja ZERO es una aplicación desarrollada por la Asociación ZERO que permite a los ciudadanos reportar problemas relacionados con la movilidad urbana de forma sencilla, rápida y eficaz.

A través de la aplicación, puede registrar quejas sobre:

• Retrasos en el transporte público

• Problemas con las vías peatonales o ciclistas

• Infraestructura en mal estado

• Información pública incompleta o incorrecta

Cada queja puede incluir:

• El tipo de problema detectado

• Una descripción adicional (opcional)

• El lugar donde ocurrió (opcional)

• Una fotografía para documentar la situación (opcional)

Las quejas presentadas se envían directamente al sistema de la Asociación ZERO, que se encarga de analizar y remitir cada caso a la entidad competente, garantizando un seguimiento adecuado.

El usuario puede consultar el estado de su queja en cualquier momento a través de la aplicación.

Queja ZERO promueve la ciudadanía activa y participativa, contribuyendo a la mejora de las condiciones de movilidad urbana en Portugal.

Súmate al cambio: registra tu queja y ayuda a que las ciudades sean más accesibles, seguras y sostenibles.