ZERO Queixa

ZERO Complaint est une application développée par l'association ZERO qui permet aux citoyens de signaler les problèmes liés à la mobilité urbaine de manière simple, rapide et efficace.

Grâce à l'application, vous pouvez signaler :

• Les retards des transports en commun

• Les problèmes de voirie ou de pistes cyclables

• Le mauvais état des infrastructures

• Les informations publiques incomplètes ou erronées

Chaque signalement peut inclure :

• Le type de problème rencontré

• Une description complémentaire (facultative)

• Le lieu où le problème s'est produit (facultatif)

• Une photo pour documenter la situation (facultative)

Les signalements sont envoyés directement au système de l'association ZERO, qui se charge d'analyser chaque cas et de le transmettre à l'entité compétente, en assurant un suivi approprié.

L'utilisateur peut consulter l'état de son signalement à tout moment via l'application.

ZERO Complaint encourage la citoyenneté active et participative, contribuant ainsi à l'amélioration des conditions de mobilité urbaine au Portugal.

Contribuez au changement : signalez le problème et aidez-nous à rendre les villes plus accessibles, plus sûres et plus durables.