ReplyArc

O ReplyArc coloca seu agente de suporte de IA e toda a sua caixa de entrada em tempo real no seu bolso.

O ReplyArc é um chatbot de IA para o seu site que responde instantaneamente às perguntas dos clientes a partir do seu próprio conteúdo. Este aplicativo complementar permite que você e sua equipe acompanhem todas as conversas pelo celular: veja quem está no seu site agora, intervenha quando um visitante precisar de um atendente humano e capture todos os leads.

O QUE VOCÊ PODE FAZER
• Caixa de entrada em tempo real — veja todas as conversas, filtre por Ativas, Escaladas, Minhas e Resolvidas e leia a conversa completa.

• Assuma o controle da IA ​​— intervenha como um atendente humano com um toque; o bot pausa enquanto você responde e devolve a conversa quando você terminar.

• Receba notificações — notificações push no momento em que um visitante precisar de um atendente humano ou quando uma nova mensagem chegar.
• Veja quem está online — visitantes no seu site agora, com contexto de página, localização e dispositivo.

• Leads — todos os contatos que seu bot captura, em um só lugar.
• Análises — conversas, CSAT, taxa de rejeição, tempos de resposta e suas perguntas mais frequentes, dos últimos 30 dias.
• Anexos — visualize fotos e arquivos enviados pelos seus visitantes diretamente na conversa.

• Defina seu status — Online, Ausente ou Offline, sincronizado com o painel da web para que o bot ofereça atendimento humano somente quando houver um disponível.

O ReplyArc foi desenvolvido para todos os tipos de negócios. Gerencie seu suporte de IA de qualquer lugar.

Faça login com seu espaço de trabalho do ReplyArc ou toque em "Explorar a demonstração" para dar uma olhada primeiro. É necessário ter uma conta do ReplyArc para usar o serviço em produção — crie uma gratuitamente em replyarc.ai.

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