Nextyo Agente

O Nextyo Agente leva o atendimento da sua empresa para o celular. Responda clientes de WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail e chat do site em um só lugar, com a mesma agilidade da versão web.

FEITO PARA QUEM ATENDE

• Fila organizada: veja seus atendimentos, a fila da equipe e as conversas em andamento com o bot
• Conversa completa: histórico do cliente, envio de fotos, arquivos e mensagens
• Respostas rápidas para ganhar tempo nas perguntas mais comuns
• Notas internas visíveis só para a equipe
• Transfira, deixe pendente ou encerre atendimentos com um toque
• Controle seu status: disponível, em pausa ou offline

NOTIFICAÇÕES EM TEMPO REAL Receba aviso de novo atendimento atribuído e de cada nova mensagem do cliente, mesmo com o app fechado.

SEGURO E CORPORATIVO O acesso é feito com o usuário criado pelo administrador da sua empresa na plataforma Nextyo. Todas as comunicações são criptografadas e os dados seguem a LGPD.

Administração, relatórios e supervisão continuam na versão web da plataforma Nextyo.

Requer conta ativa na plataforma Nextyo.