Simplesdesk

O Simplesdesk reúne todo o atendimento da sua empresa em um só lugar. Responda clientes do WhatsApp oficial, Instagram, Facebook e outros canais direto do celular, com a mesma organização da versão web.

CONVERSAS ORGANIZADAS • Filas separadas em Minhas, Pendentes e Fechados • Times, etiquetas e responsáveis visíveis em cada conversa • Grupos e conversas individuais na mesma caixa de entrada

WHATSAPP OFICIAL • Controle da janela de 24h com aviso de tempo restante • Modelos aprovados pela API oficial, com busca e filtro por categoria • Chamadas de voz pelo WhatsApp sem sair do app • Notas internas visíveis só para a equipe

ASSISTENTE IA • Melhore a resposta, mude o tom ou corrija a gramática antes de enviar • Receba sugestões de resposta com base na conversa • Resuma conversas longas em segundos

SIMPLE1 • Converse com a IA do Simplesdesk sobre o seu atendimento • Gere relatórios e apresentações a partir dos seus dados • Retome análises anteriores pelo histórico

CONTATOS • Adicione contatos com nome e telefone ou e-mail • Veja o histórico de cada cliente antes de responder

Feito para equipes de atendimento, vendas e suporte que precisam responder rápido, onde estiverem.

É necessário ter uma conta Simplesdesk para usar o app.