ConversAtiva

O ConversAtiva é uma plataforma que integra WhatsApp e Instagram, permitindo centralizar suas comunicações e otimizar o atendimento ao cliente. Com ele, você torna o atendimento mais eficiente, personalizado e adaptável ao crescimento do seu negócio.

Funcionalidades:

Funil de vendas personalizado: Crie fluxos específicos para cada produto ou serviço e acompanhe o progresso dos clientes. Jornada de interações: Defina interações automatizadas para cada etapa da jornada de compra. Automação de processos: Automatize mensagens de boas-vindas, respostas a perguntas frequentes e agendamentos. Inteligência artificial: Use IA para personalizar respostas, melhorar a entonação e dar continuidade a conversas. Gestão unificada: Centralize clientes, contatos, atividades, processos e usuários em um só lugar. Relatórios detalhados: Acompanhe o desempenho da equipe e identifique oportunidades de melhoria. Vantagens:

Aumento da produtividade: Automação de tarefas repetitivas para economia de tempo. Melhoria na satisfação do cliente: Atendimento personalizado e eficiente. Aumento nas vendas: Funis de vendas personalizados para conversão de leads. Redução de custos: Centralização de plataformas de comunicação. Planos e funcionalidades:

Números de WhatsApp API exclusivos. Criação e gestão de funis de vendas. Armazenamento de mídia. Fluxos de automação. Colaboração multi-atendentes. Compartilhamento de documentos online. Sincronização de catálogo com o WhatsApp. Gestão do Instagram Direct. Chat interno para comunicação da equipe. Base de conhecimento para respostas frequentes. Inteligência Artificial (IA):

Criação de respostas personalizadas. Melhoria na entonação das mensagens. Continuidade em conversas longas. Sugestão de respostas para atendentes. Criação de chatbots para sites. Experimente o ConversAtiva e transforme a comunicação e o atendimento do seu negócio!