CallSys Tecnologia

Omnichat

Aplicativo de uso exclusivo para usuários da Plataforma do Sistema, com o aplicativo o usuário poderá enviar e receber mensagens via chat e também enviar fotos, vídeos e áudio através do mesmo.

O Sistema é uma plataforma Omnichannel, onde unifica os canais como WhatsApp, Telegram, Messenger do Facebook, Instagram e também chat para site, assim o usuário utiliza apenas o aplicativo para atender os clientes.

As configurações são realizadas todas dentro da plataforma do sistema Web e o aplicativo é utilizado como um módulo de Chat.

Recursos;

• Sincronizar contato da agenda do telefone com a Base de dados da Plataforma
• Atender os clientes que acionarem via WhatsApp
• Enviar mensagem de texto e mídia via Chat para os clientes
• Enviar e receber mensagens no chat interno

Exclusive use application for CallSys Tecnologia Platform users, with the application the user can send and receive messages via chat and also send photos, videos and audio through it.

CallSys is an Omnichannel platform, which unifies channels such as Whatsapp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram and also website chat, so the user only uses the application to serve customers.

The settings are all performed within the CallSys Web platform and the application is used as a Chat module.

Resources;

• Synchronize phone book contact with CallSys Database
• Attend customers who trigger via Whatsapp
• Send text message and chat media to customers