Zap Systen

O Zap Systen é a plataforma de atendimento e vendas que reúne todos os seus canais em um só aplicativo. Atenda seus clientes pelo WhatsApp e Instagram, organize sua equipe e acompanhe suas vendas de onde estiver.

Ideal para equipes de atendimento, suporte e vendas que precisam de agilidade e organização no dia a dia.

PRINCIPAIS RECURSOS

Atendimento centralizado Receba e responda mensagens de WhatsApp e Instagram Direct em uma única caixa de entrada. Envie textos, áudios, imagens, vídeos e documentos sem sair do app.

Filas e distribuição Organize os atendimentos por filas e setores, distribua tickets entre os atendentes e garanta que nenhum cliente fique sem resposta.

Chatbot e automações Crie fluxos de atendimento automáticos para responder dúvidas comuns, qualificar leads e encaminhar o cliente para o time certo, 24 horas por dia.

CRM e funil de vendas Acompanhe suas oportunidades em um funil visual (Kanban), organize contatos por etapas e não perca nenhuma negociação.

Campanhas e disparos Crie campanhas de mensagens, envie comunicados e mantenha seu público sempre engajado.

Agenda e agendamentos Marque e acompanhe compromissos com seus clientes diretamente pelo app.

Contatos e etiquetas Gerencie sua base de contatos, adicione notas, etiquetas e mantenha o histórico completo de cada conversa.

Relatórios e painéis Acompanhe indicadores de atendimento, produtividade da equipe e resultados de vendas em tempo real.

Respostas rápidas Cadastre mensagens prontas e agilize o atendimento com poucos toques.

Multiusuário e permissões Cadastre sua equipe, defina cargos e controle o que cada usuário pode acessar.

POR QUE USAR O ZAP SYSTEN

• Tudo em um só lugar: canais, equipe, vendas e relatórios.
• Mobilidade: atenda de qualquer lugar, direto do celular.
• Organização: nada de clientes esquecidos ou conversas perdidas.
• Escala: automatize o que é repetitivo e foque no que importa.

O Zap Systen é a ferramenta ideal para empresas que querem profissionalizar o atendimento, aumentar as vendas e oferecer uma experiência melhor para seus clientes.

Para utilizar o aplicativo é necessário possuir uma conta ativa no Zap Systen.

Precisa de ajuda? Fale com nosso suporte pelo site zapsysten.com.