MayaZap

O MayaZap coloca o atendimento via WhatsApp da sua empresa no iPhone, com todos os recursos que a sua equipe já usa no computador — agora na palma da mão, em tempo real.

Conecte várias contas, responda clientes, dispare fluxos prontos, envie áudios e mídias direto do Drive, organize o pipeline por etiquetas e acompanhe os tickets da equipe sem precisar abrir o navegador.

PRA QUEM É O MAYAZAP • Times de atendimento, SDR e pós-vendas • Lojas, clínicas, hotéis, escolas e prestadores de serviço • Quem já usa o MayaZap Web e precisa continuar o atendimento no celular • Empresas que fazem atendimento em múltiplos números de WhatsApp

PRINCIPAIS RECURSOS

Conversas em tempo real • Chats sincronizados na hora via Socket.IO • Busca por nome ou mensagem • Filtros avançados por etiqueta Kanban, status do ticket, não lidas e ordenação • Marcar como lida, responder, deletar, encaminhar

Envio completo de mídias • Foto e vídeo direto da biblioteca • Documento (PDF, DOCX, planilhas, qualquer formato) • Câmera integrada pra tirar foto e enviar na hora • Drive: todo o seu acervo de arquivos acessível em um toque • Caption de até 1024 caracteres com contador

Áudios PTT profissionais • Gravação com visualizador de onda em tempo real • Preview completo do áudio antes de enviar • Ouvir áudios recebidos com controle de velocidade 1x, 1.5x e 2x • Suporte a mensagens de voz do Drive

Fluxos de resposta rápida • Dispare sequências de mensagens prontas com um toque • Substituição automática de variáveis como {{nome}} • Contador regressivo entre blocos com pause/retomar/cancelar • Busca rápida por atalho (/shortcode)

Kanban integrado • Etiquetas coloridas por conversa • Filtros de lista por etiqueta aplicados em tempo real • Movimentação rápida entre colunas

Cartão de contato inteligente • Recebeu um contato? Toque pra ver nome, telefones com badge WhatsApp • Ligar, abrir no WhatsApp ou copiar número direto da sheet • Adicionar aos contatos do iPhone em um toque

Notificações e alertas • Push com som personalizado pra novas mensagens • Central de alertas unificada • Badge de não lidas sempre atualizado

Segurança e privacidade • Autenticação JWT com renovação automática • Recuperação de senha por código de 8 dígitos • Suas mensagens ficam na infraestrutura do MayaZap, não em servidores terceiros • Permissões granulares por colaborador

COMO FUNCIONA

1. Baixe o app e faça login com a sua conta MayaZap
2. O app conecta automaticamente ao seu WhatsApp já configurado no painel web
3. Comece a atender — tudo sincroniza em tempo real com o resto da equipe

O MayaZap NÃO é um app oficial da Meta/WhatsApp. É uma plataforma profissional que utiliza a API do WhatsApp (baseada em Baileys) pra fornecer atendimento escalável pra empresas. Requer uma conta ativa na plataforma MayaZap (cadastro em mayazap.com.br).

SUPORTE • Site: mayazap.com.br • Suporte técnico: pelo próprio WhatsApp do MayaZap • Termos de uso: mayazap.com.br/politicas.php#termos • Política de privacidade: mayazap.com.br/politicas.php#privacidade

Pra quem já é cliente: continue exatamente de onde parou no computador. Pra quem ainda não é: conheça a plataforma completa em mayazap.com.br e experimente o teste grátis.