Matec Chat

O Matec Chat é um aplicativo de atendimento omnichannel que centraliza todas as conversas da sua empresa em um só lugar. Gerencie mensagens do WhatsApp, Instagram, Messenger e outros canais com rapidez e eficiência.

Principais recursos: • Central de atendimento com múltiplos canais • Atribuição automática de conversas por agente ou equipe • Notificações instantâneas para novas mensagens e menções • Histórico completo de conversas e clientes • Integração com bots de inteligência artificial e automações • Suporte para equipes comerciais, técnicas e de suporte

Ideal para empresas que buscam agilidade, controle e inteligência no atendimento ao cliente.

Com o aplicativo mobile, você pode: • Atribuir e responder atendimentos de onde estiver • Configurar disponibilidade e preferências de notificação

Simplifique sua comunicação e aumente a eficiência da sua equipe.

Matec Chat. Mais produtividade, menos ruído.