Vimel Tech

Vimel CRM - WhatsApp용 모바일 CRM 앱

어디에 있든 영업 활동을 추적하세요. Vimel CRM 앱은 Vimel CRM 플랫폼의 모바일 버전으로, 팀의 대화, 파이프라인, 고객 서비스를 Android에서 이용할 수 있도록 지원합니다.

앱을 사용하려면 활성 Vimel CRM 계정이 필요합니다. 계정 등록은 웹사이트(https://www.vimeltech.com)에서 진행해야 하며, 앱에서 직접 새 계정을 생성할 수는 없습니다.

주요 기능

• 모든 WhatsApp 대화를 한 곳에서 관리
모바일에서 바로 전체 대화 내역, 첨부 파일, 미디어를 포함하여 고객 메시지에 응답할 수 있습니다. 모든 팀 활동을 한 화면에서 관리하세요.

• 칸반 형식의 시각적 파이프라인
첫 접촉부터 계약 체결까지, 사례의 상태를 추적하고 다음 단계로 이동시키며 매출 증대에 기여하는 요소를 우선순위로 지정하세요.

• 미디어 및 음성 지원 고객 서비스
갤러리에서 사진과 문서를 첨부하거나, 카메라로 사진을 촬영하거나, 음성 메시지를 대화에서 바로 전송할 수 있습니다.

• 실시간 알림
새 메시지가 도착하거나 사례가 배정되면 알림을 받으세요.

• 여러 WhatsApp 채널
Evolution API 및 WhatsApp Business Cloud(Meta)를 통해 모든 WhatsApp 인스턴스를 연결하여 여러 WhatsApp 채널을 지원합니다.

• AI 지원
사례 분석 및 메시지 제안을 위한 인공지능 기능(웹 버전에서 계약한 요금제에 따라 제공).

• 연락처 관리
웹 CRM과 동기화된 등록 정보 – 데스크톱과 모바일 간 정보 일관성 유지, 추가 작업 불필요.

VIMEL CRM은 누구에게 적합할까요?

WhatsApp을 통해 판매 또는 지원을 제공하는 영업 및 고객 서비스 팀에게 적합하며, 대화의 유연성을 유지하면서도 체계적인 관리, 운영 및 보고 기능을 제공합니다.

개인 정보 보호 및 보안

• 애플리케이션과 서버 간 암호화된 연결(HTTPS).

• 개인정보 보호정책: https://www.vimeltech.com/juridico/politica-de-privacidade
• 계정 삭제 요청: contato@vimeltech.com으로 "계정 삭제 요청"이라는 제목의 이메일을 보내주세요. 자세한 내용은 개인정보 보호정책을 참조하세요.

지원 및 문의

• 웹사이트: https://www.vimeltech.com
• 고객 지원: contato@vimeltech.com