Vimel Tech

Vimel CRM — WhatsApp対応のモバイルCRMアプリ。

どこにいても営業活動を追跡できます。Vimel CRMアプリは、Vimel CRMプラットフォームのモバイルコンパニオンとして、チームの会話、パイプライン、カスタマーサービスをAndroid端末で管理できます。

アプリのご利用には、有効なVimel CRMアカウントが必要です。登録はウェブサイト（https://www.vimeltech.com）から行ってください。アプリから直接新規アカウントを作成することはできません。

主な機能

• WhatsAppの会話を1か所で管理
顧客からのメッセージに、履歴、添付ファイル、メディアをすべて含めて、スマートフォンから直接返信できます。チームのやり取りはすべて1つの画面で確認できます。

• カンバン形式のビジュアルパイプライン
案件のステータスを追跡し、次の段階に進め、初回接触から成約まで、収益につながる案件を優先順位付けできます。

• メディアと音声によるカスタマーサービス
ギャラリーから写真やドキュメントを添付したり、カメラで写真を撮影したり、音声メッセージを送信したりできます。すべて会話画面から直接行えます。


• リアルタイム通知
新しいメッセージが届いた時や、担当案件が割り当てられた時にアラートを受信できます。

• 複数のWhatsAppチャネル
Evolution APIとWhatsApp Business Cloud（Meta）を介したWhatsAppサポートにより、すべてのインスタンスを接続できます。

• アシスタントAI
案件分析やメッセージ提案のためのAI機能（ウェブ版で契約したプランに基づきます）。

• 連絡先管理
ウェブCRMと同期された登録情報 ― デスクトップとモバイル間で情報が同期され、再作業は不要です。

VIMEL CRMはどのようなユーザー向けですか？

WhatsAppを通じて販売やサポートを提供し、会話の機敏性を損なうことなく、組織化、ガバナンス、レポート作成を必要とする営業チームやカスタマーサービスチームに最適です。

プライバシーとセキュリティ

• アプリケーションとサーバー間の接続は暗号化されています（HTTPS）。


• プライバシーポリシー：https://www.vimeltech.com/juridico/politica-de-privacidade
• アカウント削除依頼：件名を「アカウント削除依頼」としてcontato@vimeltech.comまでメールをお送りください。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

サポートとお問い合わせ

• ウェブサイト：https://www.vimeltech.com
• サポート：contato@vimeltech.com