BKN Services

O BKN ENT SERVICE MANAGER é o aplicativo móvel oficial para gerentes e técnicos de serviço de campo da BKN Machineries Pvt. Ltd. Ele ajuda sua equipe a gerenciar o trabalho de manutenção de máquinas de bordado de qualquer lugar — visualize tarefas, atualize o status do trabalho, mantenha-se conectado com o escritório e compartilhe sua localização em tempo real durante o expediente.

Desenvolvido exclusivamente para funcionários de serviço autorizados da BKN, este aplicativo otimiza as operações diárias de serviço para que os clientes recebam suporte mais rápido e confiável.

PRINCIPAIS RECURSOS

• Login seguro com número de celular e OTP (Índia +91)
• Painel de histórico de serviços com trabalhos ativos e concluídos
• Detalhes do trabalho de serviço: informações do cliente, produto, status e observações
• Atualização e conclusão de solicitações de serviço em campo
• Anotações de voz com gravação de áudio no aplicativo para documentação de serviço
• Notificações push para novas atribuições e atualizações
• Central de notificações no aplicativo com detalhes e opções de compartilhamento
• Compartilhamento de localização GPS em tempo real com rastreamento em segundo plano para trabalhos de campo atribuídos
• Sobreposição flutuante para acesso rápido durante a navegação (Android)
• Central de serviços para gerenciar fluxos de trabalho de serviço
• Catálogo de produtos: máquinas e produtos com os quais a BKN trabalha
• Envio de feedback para ajudar a melhorar a qualidade do serviço
• Meu Perfil: visualize seus dados cadastrados
• Contato com o Suporte: endereço do escritório, telefone e e-mail
• Sobre a BKN Machineries: informações da empresa e links para redes sociais

PARA QUEM É ESTE APLICATIVO?

Este aplicativo destina-se a gerentes de serviço e equipe técnica cadastrados da BKN Machineries. Não é um aplicativo de compras para o público em geral. O acesso requer um número de celular válido cadastrado no sistema de gerenciamento de serviços da BKN.

PERMISSÕES (POR QUE SOLICITAMOS)

• Localização (incluindo o plano de fundo): compartilhamento da localização do técnico durante o atendimento em serviço
• Notificações: alertas e atualizações de serviços
• Microfone: gravação de notas de voz relacionadas aos serviços prestados
• Internet: sincronização de serviços e dados da conta com os servidores da BKN

SOBRE A BKN MACHINERIES

A BKN Machineries Pvt. Ltd. é especializada na venda e reparo de máquinas industriais de bordado, com décadas de experiência atendendo usuários comerciais e domésticos em toda a Índia.

SUPORTE

Escritório: Wing A-408, 4º andar, Diamond World Building, Varachha Main Road, Mini Bazar, Surat – 395006
Telefone: +91 9825331103
E-mail: info@bknmachineries.com

Baixe o BKN ENT SERVICE MANAGER e mantenha suas operações de serviço organizadas, transparentes e dentro do prazo.