BKN Services

BKN ENT SERVICE MANAGERは、BKN Machineries Pvt. Ltd.のフィールドサービスマネージャーおよび技術者向けの公式モバイルアプリです。このアプリを使えば、チームはどこからでも刺繍機のサービス業務を管理できます。割り当ての確認、作業状況の更新、オフィスとの連絡、作業中の現在地のリアルタイム共有などが可能です。

BKN認定サービススタッフ専用に開発されたこのアプリは、日々のサービス業務を効率化し、お客様により迅速で信頼性の高いサポートを提供します。

主な機能

• 携帯電話番号とOTP（インド +91）による安全なサインイン
• 進行中および完了済みの作業を表示するサービス履歴ダッシュボード
• サービス作業の詳細：顧客情報、製品、ステータス、メモ
• 現場からのサービス依頼の更新と完了
• サービス記録用のアプリ内音声録音による音声メモ
• 新規案件や更新情報のプッシュ通知
• 詳細情報と共有オプションを備えたアプリ内通知センター
• 割り当てられた現場作業のリアルタイムGPS位置情報共有とバックグラウンド追跡
• ナビゲーション中に素早くアクセスできるフローティングオーバーレイ（Android）
• サービスワークフローを管理するサービスデスク
• 製品カタログ：BKNが取り扱う機械と製品
• サービス品質向上に役立つフィードバック送信機能
• マイプロフィール：登録情報の表示
• サポートへのお問い合わせ：オフィス住所、電話番号、メールアドレス
• BKN Machineriesについて：会社情報とソーシャルメディアリンク

このアプリは誰のためのものですか？

このアプリは、BKN Machineriesに登録されているサービスマネージャーおよび技術スタッフ向けです。一般消費者向けのショッピングアプリではありません。アクセスには、BKNの​​サービス管理システムに登録された有効な携帯電話番号が必要です。

権限（許可の理由）

• 位置情報（背景を含む）：サービス業務中の技術者の位置情報を共有します。
• 通知：作業アラートと更新情報
• マイク：サービス作業に関する音声メモを録音します。
• インターネット：作業内容とアカウントデータをBKNサーバーと同期します。

BKN Machineriesについて

BKN Machineries Pvt. Ltd.は、産業用刺繍機の販売と修理を専門としており、インド全土の法人および個人ユーザーに数十年にわたりサービスを提供しています。


サポート

オフィス：ダイヤモンドワールドビル4階 A-408号室、ヴァラチャ・メインロード、ミニバザール、スラト – 395006
電話番号：+91 9825331103
メールアドレス：info@bknmachineries.com

BKN ENT SERVICE MANAGERをダウンロードして、サービス業務を整理し、透明性を確保し、時間通りに完了させましょう。