BKN Services

BKN ENT SERVICE MANAGER es la aplicación móvil oficial para los gerentes y técnicos de servicio de campo de BKN Machineries Pvt. Ltd. Permite a su equipo gestionar el servicio de maquinaria de bordado desde cualquier lugar: ver las asignaciones, actualizar el estado de los trabajos, mantenerse conectado con la oficina y compartir la ubicación en tiempo real durante el servicio.

Diseñada exclusivamente para el personal de servicio autorizado de BKN, esta aplicación optimiza las operaciones diarias de servicio para que los clientes reciban una asistencia más rápida y confiable.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES

• Inicio de sesión seguro con número de móvil y código OTP (India +91)
• Panel de historial de servicio con trabajos activos y completados
• Detalles del trabajo de servicio: información del cliente, producto, estado y notas
• Actualizar y completar solicitudes de servicio desde el terreno
• Notas de voz con grabación de audio integrada para la documentación del servicio
• Notificaciones push para nuevas asignaciones y actualizaciones
• Centro de notificaciones integrado con detalles y opciones para compartir
• Compartir la ubicación GPS en tiempo real con seguimiento en segundo plano para el trabajo de campo asignado
• Superposición flotante para un acceso rápido durante la navegación (Android)
• Mesa de ayuda para gestionar los flujos de trabajo de servicio
• Catálogo de productos: maquinaria y productos que BKN comercializa
• Envío de comentarios para ayudar a mejorar la calidad del servicio
• Mi perfil: consulta tus datos registrados
• Contactar con soporte: dirección de la oficina, teléfono y correo electrónico
• Acerca de BKN Machineries: información de la empresa y enlaces a redes sociales

¿PARA QUIÉN ES ESTA APLICACIÓN?

Esta aplicación está destinada a los gerentes de servicio y al personal técnico registrados de BKN Machineries. No es una aplicación de compras para el público en general. El acceso requiere un número de teléfono móvil válido registrado en el sistema de gestión de servicios de BKN.

PERMISOS (POR QUÉ LOS SOLICITAMOS)

• Ubicación (incluido el fondo): compartir la ubicación del técnico durante las tareas de servicio.
• Notificaciones: alertas y actualizaciones de trabajo.
• Micrófono: grabar notas de voz relacionadas con los trabajos de servicio.
• Internet: sincronizar trabajos y datos de cuenta con los servidores de BKN.

ACERCA DE BKN MACHINERIES

BKN Machineries Pvt. Ltd. se especializa en la venta y reparación de maquinaria industrial de bordado, con décadas de experiencia al servicio de clientes comerciales y domésticos en toda la India.

SOPORTE

Oficina: Ala A-408, 4.ª planta, Edificio Diamond World, Varachha Main Road, Mini Bazar, Surat – 395006
Teléfono: +91 9825331103
Correo electrónico: info@bknmachineries.com

Descargue BKN ENT SERVICE MANAGER y mantenga sus operaciones de servicio organizadas, transparentes y puntuales.