Spiceworks Help Desk

Name: Spiceworks Help Desk
Rating: 2.3275862 (124 reviews)
Author: Spiceworks

Por: Spiceworks

Gerencie seu Help Desk Spiceworks Cloud - em qualquer lugar.

Características e Capacidades

Gerencie seu Help Desk Spiceworks Cloud - em qualquer lugar. Leve seus tíquetes de help desk e usuários com você aonde quer que você vá! Com o Spiceworks Help Desk (móvel), os usuários do Spiceworks têm as ferramentas e informações de que precisam para fazer seus trabalhos de TI - na ponta dos dedos.

Usado por mais de 1 milhão de profissionais de TI em todo o mundo, as ferramentas e aplicativos gratuitos de gerenciamento de TI Spiceworks (e a comunidade online) simplificam “tudo de TI” sobre o dia de trabalho de TI. De inventário e monitoramento de rede a help desk, classificações e análises de fornecedores e muito mais, a Spiceworks oferece tudo que um profissional de TI precisa para realizar sua rotina diária. Tudo de graça.

Spiceworks Help Desk para profissionais de TI.

FAÇA SEU HELP DESK E CUIDE DE SEUS BILHETES

Veja e responda a todos os seus tíquetes de problemas

Crie novos tickets, feche e reabra os existentes

Adicionar e editar a descrição e os detalhes do tíquete

Atribuir tíquetes e definir prioridades, data de vencimento e mais

..e você estará pronto para correr e poderá levar seus ingressos e usuários com você!

Crescimento de Usuários e Estatísticas de Download

App Developer Tools

Por:

Downloads:

Avaliação:

Versão:

1.0.8 Última atualização: 2026-05-13

Código da versão:

Data de criação:

2022-01-12

País de publicação:

Permissões:

android.permission.CAMERA Very high risk
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE High risk
com.google.android.gms.permission.AD_ID Moderate risk
android.permission.FOREGROUND_SERVICE Low risk
android.permission.INTERNET Low risk
android.permission.POST_NOTIFICATIONS Low risk
android.permission.READ_APP_BADGE Low risk
android.permission.RECEIVE_BOOT_COMPLETED Low risk
android.permission.REORDER_TASKS Low risk
android.permission.WAKE_LOCK Low risk

Tamanho:

12.17MB

E-mail:

mo*****@spiceworks.com

URLs:

Site ,Política de Privacidade

Descrição completa:

Fonte:

Google Play Store

Dados ingeridos em:

2026-07-06

Comparar estatísticas e classificação:

Classificação

# 336,744 ▼ 608

Para desenvolvedores

Monetize com o App Pass Impulso com Propulsor de Extensão

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Chrome-Stats não possui este aplicativo Android. Por favor, use essas informações abaixo para entrar em contato com o desenvolvedor aplicativo Android.

Desenvolvido por:

Spiceworks

Google Play Store

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.spiceworks.helpdesk

Email:

mo*****@spiceworks.com

Local na rede Internet:

https://www.spiceworks.com/free-help-desk-software

Avaliações dos Usuários

Users appreciate the basic ticket management and canned responses offered by the app, but frequently complain about major usability issues. The keyboard covering text input fields, back button closing the app, frequent logouts, missing features such as dark mode and knowledge base, and intrusive ads are repeatedly highlighted. Many users find the app less useful than the previous version and have trouble typing responses or navigating easily. There is a clear demand for improvements in UI/UX, feature additions, and an ad-free option to enhance the overall experience.

Prós

Provides basic ticket management functionality as expected from a help desk app.
Includes canned responses feature which is appreciated by some users.
Some improvement noted compared to previous versions.
Ad space is not too intrusive for some users.

Contras

Keyboard often covers input text boxes, making it hard to see what is being typed.
Back button unexpectedly closes the app instead of navigating back.
App frequently logs users out when switching away and returning to the app.
Missing important features like dark mode, knowledge base access, and easy ticket status changes within the app.
Ads are obtrusive and there is no option to remove them or pay for an ad-free version.

Avaliações recentes

Sign in with Google option is not available on the app but is available on the website. Edit: notifications are sent twice for 1 ticket.

por

An*****, 2024-12-03

Seems to be an android issue. My phones I've had 2 with this app. A Samsung and Google pixel when entering info to a ticket it hides behind the keyboard it doesn't show what I'm typing making it a hassle would love to see this change as my apple coworkers don't have this issue. I'll change my review to 5 stars once this is no longer a problem. My only other issue with the app is the back button closes the dang app but that I got used to quickly and doesn't effect me much