Visual Support

Name: Visual Support
Rating: 3.91 (505 reviews)
Author: SightCall

제작자: SightCall

SightCall하여 Visual 지원과 함께, 당신은 전문가 보는 것을 보여준다.

특징 및 기능

시각적 지원 앱을 사용하면 지원 상담원, 전문가 및 청구 전문가가 귀하가 보는 내용을 확인할 수 있습니다. Android 기기의 후면 카메라를 활용하거나 화면을 공유하면 됩니다.
이 애플리케이션을 사용하려면 SMS를 통해 초대를 받거나 웹페이지에서 상호작용을 시작해야 합니다.
시각적 상호작용을 시작하려면 애플리케이션을 다운로드하고 SMS 또는 웹페이지로 돌아가서 세션을 연결해야 합니다.
상호 작용 중에 다음과 같은 고급 기능을 활용할 수 있습니다.

&황소; HD 오디오
&황소; 비디오 프레임 속도 자동 적응
&황소; 화면 공유 및 공동 탐색
&황소; 라이브 원격 포인터
&황소; 2가지 방법으로 그리기 및 주석 달기
&황소; 비디오, 사진 및 사진 저장을 일시 중지합니다.
&황소; 세션 녹화

앱은 원격 에이전트가 요청할 경우, 그리고 귀하가 명시적으로 승인한 경우에만 저장된 데이터에 액세스할 수 있습니다. 또한 이 앱을 사용하면 원격 에이전트가 실시간 대화 세션 중에 찍은 사진을 캡처, 저장, 처리 및 유지할 수 있습니다.

사용자 증가 및 다운로드 통계

App Communication

제작자:

다운로드:

평점:

버전:

7.10.1Build800106708 마지막 업데이트: 2026-04-09

버전 코드:

800106708

생성 날짜:

2014-11-06

출판사 국가:

권한:

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android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION Very high risk
android.permission.CAMERA Very high risk
android.permission.FOREGROUND_SERVICE_MICROPHONE Very high risk
android.permission.READ_PHONE_STATE Very high risk
android.permission.RECORD_AUDIO Very high risk
android.permission.FOREGROUND_SERVICE_CAMERA High risk
android.permission.MANAGE_OWN_CALLS High risk
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE High risk
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE High risk

크기:

66.18MB

이메일:

su*****@sightcall.com

URL:

웹사이트 ,개인정보 보호정책

전체 설명:

소스:

Google Play 스토어

데이터 수집일:

2026-06-21

통계 및 순위 비교:

순위

# 72,606 ▼ 71

기타 순위

#14 in support keyword 14 ▲

개발자를 위한

App Pass로 수익 창출 확장 부스터를 이용한 부스트

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에 의해 개발:

SightCall

Google Play 스토어

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sightcall.sightcall

메일 주소:

su*****@sightcall.com

웹사이트:

https://www.sightcall.com/

사용자 리뷰

Users generally praise Visual Support for ease of use, responsive support, and its visual capabilities via remote camera access. The app shines with a stable connection and versatile connectivity (including 3G). Core drawbacks are stability and onboarding issues, reliance on strong signals, occasional Virtual Tour connectivity problems, and billing concerns. Overall, it’s valuable for remote assistance when conditions are good, but reliability and onboarding need improvement.

장점

Helpful and patient support staff (e.g., Ford) providing remote assistance.
Easy-to-use, slick interface; it works well when the connection is solid.
Strong visual assistance via remote camera control to capture photos for treatment planning.
Works on low bandwidth and with multiple connection options (including 3G).
Enables fast remote service and collaboration for dental care.

단점

Stability issues: the app won't open, freezes, and experiences long latency.
Onboarding and support gaps: not enough guidance on how to use, and customer service can be hard to reach.
Reliance on strong network signal: performance degrades with poor signal; some features (e.g., virtual tours) fail.
Billing concerns: unexpected $39 charge with refund difficulties.
Connectivity problems: can't connect to Virtual Tour and reports of 60-90 second delays.