Visual Support

Name: Visual Support
Rating: 3.91 (505 reviews)
Author: SightCall

提供元: SightCall

SightCallによる視覚サポートを使用すると、専門家に見たものを示しています。

特徴と機能

Visual Support アプリを使用すると、サポートエージェント、専門家、請求専門家が、表示されている内容を確認できます。 Android デバイスの背面カメラを利用するか、画面を共有します。
このアプリケーションを使用するには、SMS 経由で招待されるか、Web ページから対話を開始する必要があります。
視覚的な対話を開始するには、アプリケーションをダウンロードし、SMS または Web ページに戻ってセッションに接続する必要があります。
対話中に、次のような高度な機能を活用できます。

＆ブル; HDオーディオ
＆ブル;ビデオフレームレートの自動調整
＆ブル;画面共有と共同閲覧
＆ブル;ライブリモートポインタ
＆ブル; 2 つの方法で描画と注釈を追加
＆ブル;ビデオ、写真、画像の保存を一時停止する
＆ブル;セッション録音

アプリは、リモートエージェントが要求した場合、およびユーザーが明示的に許可した場合にのみ、保存されたデータにアクセスできます。このアプリを使用すると、リモートエージェントは、ライブインタラクティブセッション中に撮影された写真をキャプチャ、保存、処理、保持することもできます。

ユーザー成長とダウンロード統計

App Communication

提供元:

ダウンロード数:

評価:

バージョン:

7.10.1Build800106708 最終更新日: 2026-04-09

バージョンコード:

800106708

作成日:

2014-11-06

発行者の国/地域:

権限:

android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION Very high risk
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION Very high risk
android.permission.CAMERA Very high risk
android.permission.FOREGROUND_SERVICE_MICROPHONE Very high risk
android.permission.READ_PHONE_STATE Very high risk
android.permission.RECORD_AUDIO Very high risk
android.permission.FOREGROUND_SERVICE_CAMERA High risk
android.permission.MANAGE_OWN_CALLS High risk
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE High risk
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE High risk

サイズ：

66.18MB

メールアドレス:

su*****@sightcall.com

URL:

Webサイト ,プライバシーポリシー

詳細説明:

ソース:

Google Playストア

データ取得日:

2026-06-21

統計とランキングを比較:

開発者向け

App Passで収益化エクステンションブースターによるブースト

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開発元:

SightCall

Google Playストア

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電子メール：

su*****@sightcall.com

ウェブサイト：

https://www.sightcall.com/

ユーザーレビュー

Users generally praise Visual Support for ease of use, responsive support, and its visual capabilities via remote camera access. The app shines with a stable connection and versatile connectivity (including 3G). Core drawbacks are stability and onboarding issues, reliance on strong signals, occasional Virtual Tour connectivity problems, and billing concerns. Overall, it’s valuable for remote assistance when conditions are good, but reliability and onboarding need improvement.

長所

Helpful and patient support staff (e.g., Ford) providing remote assistance.
Easy-to-use, slick interface; it works well when the connection is solid.
Strong visual assistance via remote camera control to capture photos for treatment planning.
Works on low bandwidth and with multiple connection options (including 3G).
Enables fast remote service and collaboration for dental care.

短所

Stability issues: the app won't open, freezes, and experiences long latency.
Onboarding and support gaps: not enough guidance on how to use, and customer service can be hard to reach.
Reliance on strong network signal: performance degrades with poor signal; some features (e.g., virtual tours) fail.
Billing concerns: unexpected $39 charge with refund difficulties.
Connectivity problems: can't connect to Virtual Tour and reports of 60-90 second delays.