QuickDesk

O Quickdesk leva seu helpdesk para o seu celular. Um único aplicativo atende tanto agentes de suporte quanto clientes, adaptando-se à sua função em cada organização à qual você pertence.

PARA AGENTES E FUNCIONÁRIOS
• Navegue, pesquise e filtre chamados por status, prioridade ou "atribuído a mim"
• Abra um chamado para ver o histórico completo da conversa
• Atribua chamados e responda em qualquer lugar
• Um painel rápido com o que precisa da sua atenção
• Gerencie contatos e organizações

PARA CLIENTES
• Abra novos chamados de suporte em segundos
• Acompanhe o status das suas solicitações
• Acompanhe toda a conversa com a equipe de suporte

FUNCIONA DO SEU JEITO
• Login com e-mail e senha
• Suporte para várias organizações — alterne entre espaços de trabalho e sua função se ajusta automaticamente
• Interface limpa, rápida e com reconhecimento de função

O Quickdesk sincroniza com sua plataforma de helpdesk existente, para que seus chamados, equipes e organizações permaneçam consistentes na web e no celular.

Tem algum feedback ou sugestão de recurso? Adoraríamos ouvir você.