ProResponse

O ProResponse é o aplicativo de gestão de clientes que sua concessionária usa para trabalhar leads, fazer acompanhamento com clientes e ficar por dentro de cada negócio, diretamente do seu dispositivo. Ele foi desenvolvido para as equipes de vendas e serviços de concessionárias de veículos recreativos, náuticos, de esportes motorizados e automóveis, para que as informações necessárias para fechar um negócio estejam sempre com você, seja no pátio, em uma feira ou na estrada. Detalhes de contato, veículos, agendamentos, mensagens de texto, e-mails e anotações estão todos lá.

Seu dia, organizado
Abra o aplicativo todas as manhãs para ver uma agenda diária que mostra o que precisa de atenção agora: compromissos do dia, ligações de acompanhamento, novos leads aguardando atenção, tarefas futuras e aniversários de clientes. Execute qualquer item com um toque para que nada passe despercebido.

Todos os clientes em um só lugar
Cada perfil de cliente reúne informações de contato, veículos de interesse, agendamentos, histórico de comunicação, anotações e status atual. Encontre qualquer pessoa em segundos por nome, telefone, e-mail, tipo de veículo, origem do lead, status, intervalo de datas e muito mais.

Alcance os clientes diretamente
Envie e receba e-mails dentro do aplicativo usando modelos que preenchem automaticamente os detalhes do cliente e do veículo, e veja quando uma mensagem é aberta ou um link é clicado. Envie mensagens de texto para os clientes em ambos os sentidos a partir do número comercial da sua concessionária, com conversas completas, fotos, respostas salvas e envios agendados. Faça ligações a partir de qualquer registro de cliente. Todas as mensagens são registradas automaticamente na linha do tempo do cliente.

Leads da internet gerenciados
Novos leads da internet são capturados, associados a clientes existentes e encaminhados para o representante certo. Os gerentes podem acompanhar a fila de leads, atribuições, tempos de resposta e atividades de acompanhamento em tempo real.

Pipeline e estoque
Acompanhe os negócios ativos em cada etapa e tome medidas sem sair da visualização. Consulte o estoque em tempo real com fotos, números de estoque e preços enquanto estiver com um cliente.

Feito para gerentes e equipes com várias lojas
Defina escalas de representantes e regras de roteamento de leads, revise relatórios de atividades e desempenho e gerencie tarefas e planos de ação. Representantes que atendem mais de uma loja podem alternar entre os diferentes locais com um toque, e as permissões baseadas em funções garantem que o acesso de cada pessoa seja adequado à sua tarefa.

Projetado para celulares e tablets, com modo escuro, tamanho de texto ajustável e controles de toque grandes para uso rápido e confortável durante um dia agitado.