Helpdesk Pondicherry-Staff App

Interjet Helpdeskは、サポートチームが顧客からの問い合わせを効率的に管理できるよう設計された、プロフェッショナルな顧客サポートおよびサービス管理アプリケーションです。

機能
サポートチケットの作成と管理
タスクの割り当てと追跡
顧客情報管理
音声およびテキストチャット
写真、動画、ファイルの添付
音声メッセージ対応
通話履歴追跡機能を備えた通話連携
フィールドサービスチェックインのための顧客位置情報
更新情報のプッシュ通知
顧客、タスク、チケットの高速検索
安全な認証とロールベースのアクセス制御

Interjet Helpdeskは、シンプルで信頼性が高く、安全なモバイルエクスペリエンスを通じて、組織の応答時間の短縮、サポート業務の効率化、顧客サービスの向上を支援します。