Helpdesk Pondicherry-Staff App

Interjet Helpdesk es una aplicación profesional de atención al cliente y gestión de servicios diseñada para ayudar a los equipos de soporte a gestionar las solicitudes de los clientes de forma eficiente.

Funciones:
Creación y gestión de tickets de soporte
Asignación y seguimiento de tareas
Gestión de la información del cliente
Chat de voz y texto
Adjunto de fotos, vídeos y archivos
Soporte para mensajes de voz
Integración de llamadas con seguimiento del historial de llamadas
Ubicación del cliente para el seguimiento de asistencia técnica
Notificaciones push para actualizaciones
Búsqueda rápida de clientes, tareas y tickets
Autenticación segura y acceso basado en roles

Interjet Helpdesk ayuda a las organizaciones a mejorar los tiempos de respuesta, optimizar las operaciones de soporte y mejorar la atención al cliente mediante una experiencia móvil sencilla, fiable y segura.