EchoPM

EchoPM Mobile은 임차인과 부동산 관리자를 위한 하나의 앱입니다. 동일한 로그인 정보를 사용합니다. 부동산 관리 회사 직원이 EchoPM을 사용하는 경우 프로필에서 관리자 모드로 전환할 수 있습니다. 다른 사용자는 임차인 환경을 유지합니다. 출시 마케팅에서는 임차인의 경험을 중심으로 홍보하세요. 관리자 모드는 직원들에게 유용하지만 앱 스토어 헤드라인에는 강조하지 않는 것이 좋습니다.

임차인이 할 수 있는 일

임대할 곳을 검색하고, 지도나 목록에서 둘러보고, 부동산 및 유닛 상세 정보를 확인하고, 마음에 드는 집을 저장할 수 있습니다. 임대 신청서를 작성하고, 공동 신청자를 초대하고, 부동산 관리자가 검토하는 과정을 추적할 수 있습니다.

임대 계약이 체결되면 앱은 임대 계약 포털이 됩니다. 임대 계약 세부 정보를 확인하고, 임대료 및 청구서를 납부하고, 자동 이체를 설정하고, 부동산에서 허용하는 경우 카드 및 은행 계좌를 포함한 다양한 결제 수단을 관리하고, 결제 내역을 확인할 수 있습니다. 앱에서 임대 계약서를 열고 전자 서명할 수 있습니다. 사진과 함께 유지 보수 요청을 제출하고 부동산 관리팀에 메시지를 보낼 수 있습니다. 입주 관련 도구로는 공과금 설정 체크리스트, 입주 가이드, 입주 점검표, 임차인 보험 가입 및 갱신 절차, 퇴거 통지 절차 등이 있습니다.

홈 화면에는 임대 계약, 신청서, 결제 내역, 활동 내역, 유지 보수 등 일상적인 업무가 통합되어 있습니다. 프로필 화면에서는 계정, 가구, 차량 및 반려동물 정보, 필요한 경우 신원 확인 또는 심사, 알림, 청구, 도움말, 지원 채팅 등을 확인할 수 있습니다. Ava는 내장된 임차인 도우미로, 임대 계약, 결제, 유지 보수에 대한 질문에 답변하고 앱에서 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다. FreeSpace 룸메이트 또는 공실 정보는 해당 부동산에서 사용하는 경우 이용 가능합니다.

부동산 관리자가 할 수 있는 일

조직 접근 권한이 있는 관리자는 관리자 모드로 전환하여 자신의 조직을 선택할 수 있습니다. 여기서부터 관리자는 일상 업무에 필요한 모바일 운영 툴킷을 이용할 수 있습니다. 주요 수치와 알림이 표시되는 홈 대시보드, 추가 및 편집 가능한 부동산 및 유닛, 승인/거부 및 평가 기능을 포함한 임대 신청 및 임대 관리 도구, 생성 및 담당자 지정이 가능한 유지보수 티켓, 그리고 신청자 및 세입자와 채팅할 수 있는 기능까지 제공됩니다.

또한 세입자 및 소유주 목록, 팀 및 조직 설정, 플랫폼 청구, 영수증 스캔을 포함한 경비 관리 기능도 사용할 수 있습니다. 전체 신청 또는 임대 작업 공간, 재무 정보, 문서 허브, 부동산 투어 예약, 임대 조건 등 일부 고급 워크플로는 앱 내에서 세련된 웹 화면으로 제공됩니다. 분석, 자동화 및 통합과 같은 복잡한 관리 작업은 관리자 웹사이트에서 수행됩니다. 관리자 측에서도 Ava를 직원 지원 도구로 활용할 수 있습니다.

하나의 제품으로 두 가지 사용자층을 만족시킵니다. 임차인은 집을 찾고, 신청하고, 계약하고, 지불하고, 도움을 받고, 임대 계약을 관리할 수 있습니다. 부동산 관리팀은 매일 수행하는 업무를 위해 모바일에서 포트폴리오를 관리하고, 더 심층적인 기능이 필요할 때는 데스크톱 제품을 사용할 수 있습니다. 내부적으로는 웹 앱과 동일한 EchoPM 플랫폼을 사용하며, 안전한 로그인, 결제, 알림 및 지원 기능이 내장되어 있습니다.