Support Hub

O Support Hub é um aplicativo administrativo profissional para gerenciar chats de suporte ao cliente em tempo real.

Criado para agentes de suporte e administradores, o Support Hub ajuda sua equipe a responder mais rapidamente, manter-se organizada e nunca perder uma conversa importante.

PRINCIPAIS RECURSOS

• Login administrativo seguro
Faça login com sua conta para acessar os chats de suporte atribuídos com segurança.

• Sessões de chat ao vivo
Visualize conversas abertas com clientes e responda instantaneamente pelo seu celular.

• Atualizações em tempo real
Mantenha-se conectado com a sincronização de mensagens ao vivo para que os chats sejam atualizados conforme os clientes escrevem.

• Notificações push
Receba alertas quando novas mensagens ou chats chegarem, mesmo quando estiver longe da sua mesa.

• Ferramentas de gerenciamento de chat
Atribua chats, marque conversas como lidas e encerre sessões resolvidas.

• Compartilhamento de imagens
Envie e receba imagens no chat para resolver problemas com um contexto mais claro.

• Histórico de chat
Revise conversas anteriores e encontre sessões de suporte antigas quando necessário.

• Respostas predefinidas
Use respostas salvas para responder a perguntas frequentes mais rapidamente.

PARA QUEM É INDICADO

O Support Hub foi desenvolvido para equipes de suporte, administradores e empresas que precisam de uma maneira simples e móvel de gerenciar chats com clientes em qualquer lugar.

POR QUE USAR O SUPPORT HUB?

• Tempos de resposta mais rápidos
• Rastreamento de conversas mais claro
• Acesso móvel para sua equipe de suporte
• Criado para o trabalho diário de suporte administrativo

Baixe o Support Hub e gerencie chats de suporte ao cliente a qualquer hora e em qualquer lugar.

Para suporte ou ajuda com a conta, entre em contato com a Mega Tech Bot Pvt. Ltd.