WGN Admin: Manajemen ISP

O WGN Admin é o aplicativo oficial de painel de administração para operadores e funcionários internos da WGN Network, desenvolvido pela plataforma Billix — uma solução de gerenciamento de ISPs baseada em nuvem para provedores de serviços de internet na Indonésia.

Este aplicativo foi projetado especificamente para facilitar o gerenciamento das operações diárias pelas equipes administrativas de ISPs, diretamente de seus smartphones, sem a necessidade de usar um laptop ou computador.

O WGN Admin é o aplicativo oficial de painel de administração para operadores e funcionários da WGN Network, desenvolvido pela plataforma Billix — uma solução de gerenciamento de ISPs baseada em nuvem para provedores de serviços de internet na Indonésia.

Este aplicativo foi projetado especificamente para facilitar o gerenciamento das operações diárias pelas equipes administrativas de ISPs, diretamente de seus smartphones, sem a necessidade de abrir um laptop ou computador. — ... • Visualize detalhes de faturamento e histórico de pagamentos por cliente
• Envie notificações diretamente aos clientes

💰 Faturamento e Pagamentos
• Monitore faturas mensais em tempo real
• Confirme pagamentos manuais e automáticos
• Gere faturas em lote para vários clientes simultaneamente
• Relate estatísticas de receita e faturamento

🌐 Monitoramento de Rede (OLT)
• Status em tempo real de OLT e ONT
• Monitore o sinal óptico (Rx/Tx dBm) por cliente
• Registre e configure novas ONTs
• Alertas automáticos quando ocorrerem problemas de sinal

🔔 Gateway de Notificações Push
• Envie notificações push para dispositivos de administradores e funcionários
• Envie notificações em massa com base em funções, grupos ou todos os usuários ativos
• Use modelos de mensagens predefinidos
• Agende o envio de notificações

🎫 Tickets de Suporte
• Crie e gerencie tickets de suporte de clientes
• Atribua tickets a técnicos de campo
• Chat em tempo real dentro dos tickets
• Monitore o status da resolução do problema

🏷️ Vouchers e Hotspots
• Gere e imprima Hotspots Vouchers
• Gerencie o estoque de vouchers por pacote
• Monitore o uso de vouchers

👥 Gerenciamento de Equipe
• Gerencie contas da equipe (administrador, técnico, vendas, parceiros)
• Defina direitos de acesso por função
• Monitore a atividade da equipe

📊 Painel e Relatórios
• Estatísticas de clientes ativos, novos e cancelados
• Gráficos de receita mensal
• Relatórios de desempenho da equipe de vendas

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REQUISITOS
─ ... • É necessária uma conexão ativa com a internet
• Uma conta de administrador válida da WGN Network
• Android 7.0 (API nível 24) ou mais tarde