WGN Admin: Manajemen ISP

WGN Adminは、インドネシアのインターネットサービスプロバイダー向けクラウドベースISP管理ソリューションであるBillixプラットフォームを基盤とした、WGNネットワークのオペレーターおよび社内スタッフ向けの公式管理ダッシュボードアプリケーションです。

このアプリケーションは、ISP管理チームがノートパソコンやデスクトップパソコンを開くことなく、スマートフォンから直接日々の業務を管理できるように特別に設計されています。

─ ... • 顧客ごとの請求明細と支払い履歴の表示
• 顧客への直接通知の送信

💰 請求と支払い
• 月々の請求をリアルタイムで監視
• 手動および自動支払いの確認
• 複数の顧客に対する一括請求書の作成
• 収益と請求統計のレポート

🌐 ネットワーク監視 (OLT)
• OLTおよびONTのリアルタイムステータス
• 顧客ごとの光信号強度 (Rx/Tx dBm) の監視
• 新しいONTの登録と設定
• 信号障害発生時の自動アラート

🔔 プッシュ通知ゲートウェイ
• 管理者およびスタッフのデバイスへのプッシュ通知の送信
• 役割、グループ、またはすべてのアクティブユーザーに基づいた通知の一斉送信
• 事前定義されたメッセージテンプレートの使用
• 通知配信のスケジュール設定

🎫 サポートチケット
• 顧客トラブルチケットの作成と管理
• フィールド技術者へのチケットの割り当て
• チケット内でのリアルタイムチャット
• 問題解決状況の監視

🏷️ バウチャーとホットスポット
• ホットスポットバウチャーの作成と印刷
• バウチャー在庫の管理パッケージ
• バウチャーの使用状況を監視

👥 チーム管理
• スタッフアカウント（管理者、技術者、営業担当者、パートナー）を管理
• 役割ごとにアクセス権限を設定
• チームのアクティビティを監視

📊 ダッシュボードとレポート
• アクティブ顧客、新規顧客、解約顧客に関する統計情報
• 月間売上グラフ
• 営業チームのパフォーマンスレポート

────────────────────────────────────────
必要条件
─ ... • アクティブなインターネット接続が必要です
• 有効なWGN Network管理者アカウントが必要です
• Android 7.0（APIレベル24）以降