WGN Admin: Manajemen ISP

WGN Admin est l'application officielle de tableau de bord administratif pour les opérateurs et le personnel interne de WGN Network. Elle est basée sur la plateforme Billix, une solution de gestion FAI dans le cloud pour les fournisseurs d'accès à Internet en Indonésie.

Cette application est spécialement conçue pour simplifier la gestion des opérations quotidiennes des équipes d'administration des FAI, directement depuis leur smartphone, sans avoir à utiliser un ordinateur portable ou de bureau.

• Consultez les détails de facturation et l'historique des paiements par client.

Envoyez des notifications directement aux clients.

Facturation et paiements

Suivez les factures mensuelles en temps réel.

Confirmez les paiements manuels et automatiques.

Générez des factures groupées pour plusieurs clients simultanément.

Générez des rapports sur les statistiques de revenus et de facturation.

Surveillance du réseau (OLT)

État des OLT et ONT en temps réel.

Surveillez le signal optique (dBm Rx/Tx) par client.

Enregistrez et configurez de nouveaux ONT.

Alertes automatiques en cas de problème de signal.

Passerelle de notifications push

Envoyez des notifications push aux appareils des administrateurs et du personnel.

Diffusez des notifications en fonction des rôles, des groupes ou de tous les utilisateurs actifs.

Utilisez des modèles de messages prédéfinis.

Programmez l'envoi des notifications.

Tickets d'assistance

Créez et gérez les tickets d'incident client.

Attribuez les tickets aux techniciens de terrain.

Discutez en temps réel directement depuis les tickets.

Suivez l'état de résolution des problèmes.

Bons et points d'accès Wi-Fi

Générez et imprimez des points d'accès Wi-Fi. Bons d'achat

• Gestion du stock de bons d'achat par forfait

• Suivi de l'utilisation des bons d'achat

👥 Gestion d'équipe

• Gestion des comptes du personnel (administrateurs, techniciens, commerciaux, partenaires)

• Définition des droits d'accès par rôle

• Suivi de l'activité de l'équipe

📊 Tableau de bord et rapports

• Statistiques clients (actifs, nouveaux et perdus)

• Graphiques du chiffre d'affaires mensuel

• Rapports de performance de l'équipe commerciale

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Configuration requise

─ ... • Connexion Internet active requise

• Compte administrateur WGN Network valide

• Android 7.0 (niveau d'API 24) ou plus tard