ServGround Field

O ServGround Field é o aplicativo complementar para técnicos de empresas que utilizam os serviços da ServGround. Ele coloca o trabalho atribuído ao técnico — e tudo o que é necessário para concluí-lo — diretamente no celular.

Faça login com seu e-mail corporativo — o aplicativo envia um código único por e-mail a cada login, eliminando a necessidade de lembrar de qualquer coisa e sem risco de perder a senha. Sua conta é configurada pelo seu empregador.

SUA AGENDA
Veja os trabalhos atribuídos a você nas visualizações Hoje, Semana e Lista, agrupados por dia. Cada trabalho exibe o cliente, o endereço do serviço, o horário agendado e o status atual de forma rápida e prática. Pesquise entre seus trabalhos, filtre por próximos, ativos ou atrasados ​​e deslize para atualizar — ou deixe o aplicativo atualizar automaticamente quando novos trabalhos forem atribuídos.

COMO CHEGAR
Toque em qualquer trabalho para obter instruções passo a passo no seu aplicativo de mapas preferido. Quando seu escritório planejar uma rota otimizada para o dia, veja o total de paradas, o tempo e a distância de viagem e abra toda a rota com um único toque para realizar as paradas em ordem.

MANTENHA O ESCRITÓRIO E O CLIENTE INFORMADOS
Acompanhe cada tarefa pelas suas etapas ao longo do dia: a caminho, cheguei, trabalhando e concluído. Ao tocar em "Estou a caminho", você pode compartilhar uma previsão de chegada para que o cliente saiba quando esperar você — sem precisar ligar. Precisa de um dia diferente? Solicite um reagendamento diretamente da tarefa.

REGISTRE O TRABALHO
Tire fotos antes, durante, depois e entregue o serviço diretamente no local. Dite anotações de campo com sua voz em vez de digitar com luvas — o aplicativo as transcreve para você. Tudo é anexado à tarefa e fica imediatamente visível para o escritório.

COMUNIQUE-SE COM O ESCRITÓRIO
Envie e receba mensagens sobre uma tarefa específica com o escritório da sua empresa. É um canal privado, restrito à tarefa — sem publicações públicas, sem mensagens entre técnicos e sem contato com estranhos.

MANTENHA-SE SINCRONIZADO
Opcionalmente, conecte seu calendário do Google ou Outlook para que as tarefas atribuídas apareçam junto com o restante do seu dia. Receba notificações push quando uma tarefa for atribuída a você, quando sua agenda mudar e quando o escritório enviar uma mensagem.

FUNCIONA ONDE VOCÊ TRABALHA
Sua agenda permanece legível mesmo quando o sinal cai e sincroniza novamente quando você se reconecta. O desbloqueio opcional por impressão digital ou reconhecimento facial mantém os dados do cliente em sigilo caso você entregue seu telefone.

DESENVOLVIDO PARA TRABALHO DE CAMPO ESPECIALIZADO
Dependendo de como sua empresa configurou o ServGround, algumas equipes recebem ferramentas extras — como análise de fotos por IA no local, que fornece aos técnicos ambientais uma orientação inicial em campo, com um profissional licenciado sempre tomando a decisão final.

IMPORTANTE — CONTA NECESSÁRIA
O ServGround Field é um aplicativo complementar para uma conta ServGround existente. Não é um produto independente e não pode ser usado sem uma conta fornecida pelo seu empregador. Se sua empresa não usa o ServGround, este aplicativo não poderá ser usado. Saiba mais em https://servground.com