DeviceView Host

O DeviceView Host é um agente de suporte de TI remoto para Android. Ele foi projetado para ser instalado em dispositivos gerenciados por uma equipe de suporte de TI que utiliza a plataforma DeviceView — por exemplo, o helpdesk da sua empresa, um provedor de serviços gerenciados que dá suporte aos dispositivos da sua empresa ou uma equipe de TI escolar que dá suporte aos dispositivos dos alunos.

Este aplicativo não possui funcionalidade independente. Ele só é útil depois que seu dispositivo for registrado em uma organização DeviceView usando um token de registro fornecido pela sua equipe de TI.

O que o DeviceView Host faz:

- Permite que um operador de TI autorizado da sua organização inicie uma sessão de suporte com compartilhamento de tela no seu dispositivo, com o seu consentimento explícito para cada sessão.

- Durante uma sessão ativa: o operador pode ver sua tela, falar com você (microfone, se você o habilitar), ver através da sua câmera (somente se você aceitar), conversar com você durante a sessão, transferir arquivos entre o seu dispositivo e o dele e — quando o complemento opcional (DeviceView Bridge) estiver instalado e habilitado — realizar toques e pressionamentos de teclas em seu nome para que ele possa resolver problemas na prática.
- Todas as atividades da sessão são registradas para fins de auditoria da sua organização; as ações do operador são visíveis para você na tela.
- Reporta a localização do dispositivo para sua organização, somente quando você concede permissão de localização, para que sua equipe de TI possa localizar um dispositivo gerenciado ou perdido.

Divulgação — leia atentamente:

- Uma notificação persistente do sistema aparece durante toda a duração de cada sessão de suporte. Tocar em "Encerrar sessão" na notificação encerra a sessão imediatamente.

- Os indicadores de captura de tela, microfone e câmera do Android são visíveis sempre que o fluxo correspondente estiver ativo.

- Sua tela (e áudio, se você habilitar) é compartilhada ao vivo com o operador de TI durante a sessão para que ele possa ajudá-lo. O DeviceView não grava nem armazena a sessão; o conteúdo é transmitido ao operador em tempo real e não é armazenado posteriormente.

- As práticas de privacidade da sua equipe de TI se aplicam além das nossas. Entre em contato com o administrador de TI para tirar dúvidas sobre o que é coletado e como solicitar a exclusão desses dados.

O que o DeviceView Host NÃO faz:

- Ele não permite que ninguém acesse seu dispositivo quando nenhuma sessão estiver ativa e você não tiver dado seu consentimento.

- Ele não coleta seus contatos, calendário, SMS ou histórico de navegação.

- Ele não exibe anúncios.

- Ele não coleta dados para fins de marketing.

Aplicativo complementar:

- Para suporte completo à injeção de entrada, instale o aplicativo gratuito "DeviceView Bridge" (link nas configurações do DeviceView Host). O complemento adiciona recursos de toque e eventos de teclado iniciados pelo operador. Sem o complemento, o DeviceView Host ainda funciona para visualização de tela, voz, bate-papo e transferência de arquivos — mas o operador não poderá clicar por você.

Requisitos:
- Android 8.0 (API 26) ou superior.

- Um token de inscrição de uma organização DeviceView (fornecido pela sua equipe de TI).

Política de privacidade: https://devicenexus.ai/privacy-policy
Suporte: support@devicenexus.ai