Indigometrics

A Indigometrics opera uma plataforma de feedback ponto a ponto projetada para ser usada no local de trabalho. A plataforma foi desenvolvida em formato de aplicação web nos últimos 5 anos e mais de 8 milhões de itens de feedback. O uso de dispositivos móveis aumentou na medida em que é necessária uma aplicação móvel dedicada.

A Indigometrics opera um modelo business-to-business. Empresas interessadas em fornecer feedback e oportunidades para seus funcionários aumentarem suas “habilidades interpessoais” contratam a Indigometrics e então o aplicativo é disponibilizado aos funcionários.

O feedback ponto a ponto é gerado para cada funcionário em torno de um conjunto de “habilidades interpessoais” ou “comportamentos no local de trabalho” configuráveis. Algoritmos anti-preconceito são usados ​​para escolher qual funcionário dará feedback em relação a outros funcionários e as perguntas de feedback a serem feitas. A plataforma opera com feedback semanal, com diferentes perguntas feitas a diferentes funcionários a cada semana. Isso permite que a qualidade das habilidades interpessoais de cada funcionário seja calculada e atualizada de forma consistente.

Cada funcionário recebe feedback sobre seu nível atual de habilidades interpessoais na opinião conjunta de seus colegas. Esse feedback é entregue na forma de um gráfico de aranha e vários detalhamentos de “pontuação” de feedback.

Cada funcionário também está vinculado a oportunidades de aprimoramento na forma de vídeos curtos que são vinculados por algoritmos às necessidades de aprimoramento do funcionário. Um treinador de IA também é fornecido para ajudar os funcionários a usar seu feedback para desenvolver suas habilidades.