Indigometrics

Indigometrics opera una plataforma de retroalimentación entre pares diseñada para usarse en el lugar de trabajo. La plataforma se ha desarrollado en forma de aplicación web durante los últimos 5 años y ha recibido más de 8 millones de comentarios. El uso en dispositivos móviles ha aumentado hasta el punto de que se requiere una aplicación móvil dedicada.

Indigometrics opera un modelo de empresa a empresa. Las empresas que estén interesadas en brindarles a sus empleados comentarios y oportunidades para desarrollar sus “habilidades sociales” contratan a Indigometrics y luego la aplicación se pone a disposición de los empleados.

Se genera retroalimentación entre pares para cada empleado en torno a un conjunto de “habilidades interpersonales” o “comportamientos en el lugar de trabajo” configurables. Los algoritmos antisesgo se utilizan para elegir qué empleado dará retroalimentación sobre otros empleados y las preguntas de retroalimentación que se harán. La plataforma funciona con retroalimentación de pulso semanal y cada semana se hacen diferentes preguntas a diferentes empleados. Esto permite calcular y actualizar constantemente la calidad de las habilidades sociales de cada empleado.

Cada empleado recibe retroalimentación sobre su nivel actual de habilidades sociales en la opinión combinada de sus pares. Esta retroalimentación se entrega en forma de gráfico de araña y varios desgloses de "puntuación" de retroalimentación.

Cada empleado también está vinculado con oportunidades de mejora de habilidades en forma de videos cortos que están vinculados algorítmicamente a las necesidades de mejora de habilidades del empleado. También se proporciona un entrenador de IA para ayudar a los empleados a utilizar sus comentarios para desarrollar sus habilidades.