Indigometrics

Indigometrics는 직장에서 사용하도록 설계된 Pulse P2P 피드백 플랫폼을 운영합니다. 이 플랫폼은 지난 5년 동안 웹 애플리케이션 형태로 개발되었으며 800만 개가 넘는 피드백 항목이 있습니다. 이제 모바일 기기에서의 사용량은 전용 모바일 애플리케이션이 필요할 정도로 증가했습니다.

Indigometrics는 B2B 모델을 운영합니다. 직원들에게 Indigometrics와의 "소프트 스킬" 계약을 성장시킬 수 있는 피드백과 기회를 제공하는 데 관심이 있는 회사는 해당 애플리케이션을 직원들에게 제공합니다.

구성 가능한 "소프트 스킬" 또는 "직장 행동" 세트를 중심으로 각 직원에 대한 동료간 피드백이 생성됩니다. 편견 방지 알고리즘은 어떤 직원이 다른 직원에 대해 피드백을 제공할지와 피드백 질문을 선택하는 데 사용됩니다. 이 플랫폼은 매주 다른 직원들에게 다양한 질문을 하는 주간 펄스 피드백으로 운영됩니다. 이를 통해 각 직원의 소프트 스킬 품질을 지속적으로 계산하고 업데이트할 수 있습니다.

각 직원은 동료들의 의견을 종합하여 현재 소프트 스킬 수준에 대한 피드백을 받습니다. 이 피드백은 스파이더 차트와 다양한 피드백 "점수" 분석의 형태로 제공됩니다.

또한 각 직원은 직원의 기술 향상 요구 사항과 알고리즘적으로 연결된 짧은 형식의 비디오 형태로 기술 향상 기회와 연결됩니다. AI 코치도 제공되어 직원들이 피드백을 활용하여 기술을 쌓을 수 있도록 돕습니다.