NP Connect

O NP Connect é o aplicativo de atendimento ao cliente para as equipes que usam a plataforma NP Connect. Responda conversas, acompanhe filas e trabalhe em equipe de qualquer lugar, com tudo sincronizado em tempo real com o painel da sua empresa.

ATENDIMENTOS • Veja os atendimentos abertos, aguardando e resolvidos, com busca e filtros. • Aceite, transfira, devolva à fila e encerre atendimentos. • Grupos em aba própria, para conversas compartilhadas pela equipe.

CONVERSAS COMPLETAS • Envie textos, fotos, vídeos, áudios, documentos, contatos e localização. • Respostas rápidas e modelos de mensagem. • Notas internas, visíveis só para a equipe. • Assine suas mensagens com seu nome ou com um alias (nome alternativo) por conversa.

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL (OPCIONAL, SE A SUA EMPRESA HABILITAR) • Sugestões de resposta, correção e melhoria do texto, tradução e transcrição de áudios. • Nada é enviado sozinho: você revisa antes de enviar.

NOTIFICAÇÕES E SEGURANÇA • Notificações push de novas mensagens, com resposta rápida. • Login com Face ID ou digital. • Tema claro e escuro.

IMPORTANTE O acesso é feito com a conta criada pelo administrador da sua empresa. O aplicativo não permite cadastro aberto. O NP Connect é um produto independente e não é afiliado, patrocinado nem endossado por plataformas de mensagens de terceiros.

Política de Privacidade: https://talk.npsolucoesinfo.com.br/privacidade Termos de Uso: https://talk.npsolucoesinfo.com.br/termos