Robo Flow

O Robo Flow é uma plataforma omnichannel robusta e inteligente para empresas que desejam centralizar, automatizar e escalar seus atendimentos digitais em canais como WhatsApp (API oficial e não oficial), Instagram, Facebook Messenger e Telegram.

Com funcionalidades avançadas, CRM integrado, campanhas, chatbot com IA e painéis inteligentes, você gerencia toda sua operação com eficiência e controle total, seja para vendas, suporte ou relacionamento, o Robo Flow garante organização, velocidade e previsibilidade desde o primeiro dia.

Atendimento Centralizado:

• Conecte múltiplos canais e transforme a forma como sua empresa se comunica com clientes

• WhatsApp com API Oficial (Meta) e API Não Oficial

• Instagram Direct

• Facebook Messenger

• Telegram

• Organize sua equipe com filas de atendimento, distribuições automáticas, permissões por setor e histórico completo de cada conversa.

Chatbot com IA e Fluxos Avançados:

• Crie fluxos inteligentes com menus interativos, perguntas e condicionais

• Automatize etapas do atendimento, colete dados e integre seu chatbot com IA treinada no seu negócio

• Construtor visual por blocos

• Ações automatizadas (mensagens, variáveis, integrações)

• Conexão com OpenAI (ChatGPT) com IA contextual treinável

• Multi-idioma, multi-etapas e com fallback de atendimento humano

CRM Completo com Funis e Oportunidades:

• Controle total da jornada do cliente com um CRM intuitivo, poderoso e conectado ao atendimento

• Registre interações, organize funis, gere oportunidades e monitore valores em aberto

• Múltiplos funis e estágios personalizados

• Agendamento com integração ao Google Agenda

• Histórico de interações e tags automatizadas

• Integração com campanhas e chatbot

Campanhas e Marketing Direto:

• Envie campanhas por WhatsApp com roteamento inteligente e proteção contra bloqueios, com SPINTAX, rodízio de conexões, filtros avançados e agendamentos.

• Disparo segmentado com tags e regras

• Relatórios por campanha e taxa de entrega

• Intervalos, limites por número e proteção automática

Integrações poderosas:

• Conecte seus sistemas externos via API REST, Webhooks, CRMs, ERPs e muito mais

• Integração direta via API oficial, além de suporte à API não oficial para maior flexibilidade

• Webhooks e endpoints personalizados

• Integração com formulários, e-commerces, plataformas de vendas

• Geração automática de oportunidades e disparo de fluxos com dados externos

Dashboards e Relatórios:

• Acompanhe tudo com painéis visuais de performance: clientes, equipe, funil, pesquisas de satisfação, tempo médio, SLAs, agendamentos e muito mais.

• Ranking de atendentes e horários de pico

• Visualização de etapas por conexão e origem

• Exportação de relatórios completos em PDF

Segurança e Confiabilidade:

Proteção contra mensagens apagadas (visualização mesmo após exclusão)

• Armazenamento seguro e criptografado

• Permissões por usuário e auditoria de ações

• Conformidade com a LGPD

Com o aplicativo Robo Flow, você acessa todos esses recursos na palma da mão — e leva o controle da sua operação com você, onde estiver. Ideal para quem busca escalabilidade com inteligência.

Baixe agora e eleve seu atendimento digital a outro nível.